Nestle, състезание за Lindt: Премиум шоколад, чрез онлайн поръчка

20 години след като Nestle започна да продава капсули Nespresso, които спомогнаха за консолидирането на пазара на "луксозно домашно кафе", компанията опитва същия подход на пазара на шоколад, пише Bloomberg.

Като част от маркетинговата кампания компанията предлага на жителите на Швейцария и Лихтенщайн възможността да поръчат пакет, наречен Maison Cailler, който включва пет различни сорта шоколад.

След попълване на онлайн проучване за определяне на „личността на любимия ви шоколад“, клиентите получават още по-голяма кутия шоколад с различни вкусове и съставки, специфични за техния вкус.

Луксозните продукти могат да бъдат успешни дори по време на икономическа криза, казва Лоран Фреа, ръководител на европейското подразделение на Nestle.

Световните продажби на първокласен шоколад растат по-бързо от пазара като цяло и могат да достигнат осем милиарда годишно, според компанията за проучване на пазара Mintel.

"Може да звучи противоречиво, но това, което се случва по време на кризата, е търсене на стойност на потребителите: по-достъпни продукти, но също така и продукти, които надхвърлят очакванията им. А мащабните продукти са уловени в средата", каза Фрексе.

Тестът е част от стратегията на Nestle за премиум сегмента, където швейцарският съперник Lindt превъзхожда, като продажбите удвояват пазара през 2011 г.

Maison Cailler насочва Nestle към онлайн сегмента

Maison Cailler изглежда е насочена към подобряване на своето ноу-хау за онлайн продажби, каза Жан-Филип Бертши, анализатор в Bank Vontobell в Цюрих. „Онлайн търговията все още е нова територия за Nestle“, каза той.

Първоначалното финансово въздействие на продукта Maison Cailler вероятно ще бъде ограничено, като годишните продажби ще се увеличат до 5-10 милиона франка през първите три години, каза анализаторът.

Nestle има успех и в Румъния

През първата половина на годината продажбите на компанията се увеличават в сравнение със същия период на 2010 г., като компанията достига дял от 23,3% от румънския пазар на сладкарски изделия, показват данните на изследователската компания MEMRB.

Кристиан Доксан, изпълнителен директор на бизнеса в Nestle Румъния потвърждава през август, че периодът януари-май 2011 г. е довел до увеличаване на пазарния дял в сравнение със същия период на предходната година.

Според служителя на Nestle компанията насочи голяма част от инвестициите към комуникация и дистрибуция, а една от целите за 2011 г. беше да увеличи броя на пунктовете за продажба, наличността и видимостта на продуктите.