(P) Epics - Защо не трябва да се присъединявате към франчайз

Когато бизнес идеята им беше представена през есента на 2014 г., двамата млади, съответно на 20 и 26 години, гледаха на терена със скептицизъм. Тъй като пазарът беше доста малък, с малко конкуренти и ниско предлагане. Това може да означава или начално поле, или ниско търсене. Но страховете идваха главно от факта, че сватбеният сезон, т.е. сегментът с най-висок процент заявки в този бизнес, приключва. Грузински и Флорин ни разказват как са преодолели страховете си и са се превърнали в най-бързо развиващия се франчайз на фото щанда в Epics.

От вашия 3-годишен опит какви са плюсовете и минусите на влизането във франчайз?

Системата е подходяща само за тези, които са готови да се доверят на някого. Ако от самото начало, когато решите, че искате бизнес, си тръгнете с мисълта, че познавате по-добре областта, какво трябва да направите, за да реализирате печалба и се доверявате само на всичко, тогава не влизайте в система франчайз. Ако не сте готови да плащате за чужди знания и опит или за име, тогава не влизайте във франчайз система. И особено, ако не искате ничия помощ, тогава франчайзът не е за вас. Но ако сте наясно и оценявате, че някой вече е проправил пътя и вие просто поемате системи и име, ако не искате да се занимавате със сайтове, страници във Facebook и да ги увеличавате до ниво, от което имате значение и особено ако нямате цялата информация за дадена област, тогава мисля, че е много по-лесно да инвестирате във франчайз. Очевидно е, че както вашият собствен, така и франчайз бизнесът трябва да бъдат взети под внимание, преди да можете да започнете. Опитът на франчайзодателя, номера, как работят и дали имат процедури или система, за да сте сигурни, че ви е предоставена информацията за успешна работа.

Как попаднахте в този франчайз и повторете решението?

Бяхме запознати с идеята и условията на франчайза Epics в приятелска дискусия. През 2014 г. компанията Epics имаше 1 година и малко работа и предложи първите франчайзи, защото имаше все повече заявки за събития в Букурещ. За нас беше трудно решение, защото винаги е трудно да бъдеш първият и да се чувстваш като морско свинче. Избрахме да им се доверим, защото нямахме никакви гаранции от тях, освен тяхната история. Те ни представиха развитието на компанията от 2013 г. до този момент, цифри, оферти, брой събития и по чудесния начин, по който се извършва дейността и как мислят франчайзът. Измина месец от дискусията до подписването на франчайз договора, а от 1 ноември 2014 г. до края на месеца вече проведохме първото събитие като Epics Bucharest. И да, просто повторих решението, след 3 години франчайзинг подписах подновяването за още 3 години.

Това беше първият ви бизнес или вече имате собствен опит?

Никой от нас няма опит в бизнеса или какъвто и да е друг бизнес. Но предимството на франчайз и ето причините да влезете във франчайз е, че централата, марката, ни даде цялата подкрепа и процедури за развитие на бизнеса. Получихме всичко - от примерни договори и оферти, до съвети за фактуриране и ефективно отношение към клиентите и документите. Направихме обучение по събития и консултации по начина, по който се рекламираме.

Как еволюира франчайзът на фотокабината в Букурещ и къде ще видите ще свърши?

От фотокабина през 2014 г., сега работим с 3 и бизнес, управляван от 2 души с помощта на 2 асистенти. Имаме оборот от над 100 000 евро за 3 години. От опита на франчайзодателя, увеличаването на броя на кабините, дори и да ни позволява финансово, не води автоматично до много по-голямо увеличение на броя на събитията. И това включва различна структура на персонала и по-широко управление на бизнеса. В края на този сезон, от януари до април, ще имаме време да решим дали да се разширим или да изчакаме нови колеги, франчайзирани в окръзите близо до Букурещ, за да им дадем излишък от заявки.

Мислите да започнете друг бизнес освен франчайза Epics?

През първата година също имах отделна работа, а фотокабината донесе допълнителни доходи. Работя особено през почивните дни. От втората година и с втората кабина, закупена от Epics, това беше основната дейност. От сватби ходихме на събития на фото щанда и на фирмени партита, фестивали и различни активи на марки. По този начин удължихме периода на дейност от нещо сезонно до цяла година. В зависимост от това какво решаваме да разширим, ще разгледаме и други възможности за инвестиции. Въпреки това ще бъде много по-лесно да управлявате друг бизнес, защото вече имаме знания, които се прилагат във всяка област.

Кой беше най-взискателният тест, през който преминахте?

Първата година на франчайза и първата година на бизнес, особено след като те съвпаднаха. От страха, че няма да има събития и няма да можем да платим месечната такса, до смелостта, необходима за първите обаждания, дадени на потенциални клиенти и необходимата организация. Да не забравяме договор, фактура, за комуникация със счетоводителя и всичко, свързано с научаването на управлението на бизнес. Самите събития бяха най-простата и приятна част. Без значение колко взискателно е събитието или искането на клиента, след като там, всичко стана просто. И това без предишен опит във фотографията или връзките с обществеността. Това обаче е приятно поле за работа. И най-специалните са големите активирания, в които всички ние участваме във франчайза, в цялата страна, едновременно. Както беше случаят с Untold в Клуж.

Как мина първото събитие?

Това беше 4-часово кръщение през нощта. Брат ми беше на друго събитие, в Стария център, за да тренира с колеги от Клуж. И аз и съпругата ми имахме друга помощ на това събитие. Разположихме сепарето по инструкции на придружаващия ни човек, след което гледахме как той взаимодейства с участниците. В края на вечерта разбрах, че няма да ни липсват заявки в тази област, защото вече има интерес от страна на гостите за техните собствени събития. И дори да беше изтощително, дори да забравих да ям или да пия вода и дори тази нощ да имаше земетресение, усетено от Букурещ, ние казахме, че това е знакът, че ще разтърсим този град. И оттогава не спираме да предоставяме най-добрите услуги на фото щанда.

Как общувате във франчайз системата и доколко франчайзодателят участва?

От страна на бизнес администрацията общуваме само периодично или когато се нуждаем от определен съвет. И когато има определени промени, на нивото на комуникация, наддаване или стратегии, които вече са обработени, те се съобщават и ни се обясняват, за да можем да ги приложим. От страна на събитията общуваме постоянно, защото цялата мрежа работи на обща основа. И разбира се, всеки от нас провежда събития не само във франчайзинговия окръг, но и на местата, където сме най-близкият франчайз. Но винаги виждаме кой и къде има събитие. Имаме WhatsUp група, където обсъждаме ежедневни проблеми и си изпращаме снимки и ето предимството да не бъдем сами. Например, в случай на проблем, колегите в страната са готови да ви се притекат на помощ. Мисля, че това е най-важното във франчайза. Че всички сме там и правим всичко, така че марката да расте, да не страда и да достигне до цялата страна.

Кой обаче е най-големият недостатък на франчайз бизнеса?

Фактът, че трябва да плащате месечна такса или определени такси. Това мисля, че плаши много хора. Но след като имате всичко готово, от сайта, до контакти и договори, оферти, сценарии за продажби, ръководства за процедури и екипи за продажби, маркетинг и техники, които ви учат, има грешки, които вече не трябва да правите. тъй като те са тествани, тези плащания са само малка част от системата. И това е оправдано с касови бележки. Така или иначе бихме направили тези или по-големи разходи, ако трябва да открием всички аспекти на бизнеса сами.

Какво съветвате млади предприемачи като вас, които искат бизнес и нямат опит?

За документиране. Защото не всеки успех идва от инерцията. Ако дадено поле има търсене, това не означава, че договорите ще излязат изведнъж. Изобщо не правете компромиси и предлагайте точно това, което биха искали да получат. Това показва уважение към клиента. И първо оставете гордостта настрана, защото ако искате да успеете, трябва да се поучите от някого и след това да го направите още по-добре. А в Epics очакваме качествени колеги, защото окръзите все още са на разположение. Още.

Каква е целта за следващите 3 години франчайз Epics Букурещ?

Да поддържаме или увеличаваме средно 50 събития за щанд годишно и да разширяваме чрез сътрудничество до абитуриентски балове или абитуриентски събития в Букурещ, както правеха нашите колеги в страната. Нека имаме франчайзи до нас, за да даваме повече събития и които също ще спомогнат за повишаване на репутацията. И разбира се, нека все пак имаме 100% успеваемост, за да предложим спомени на всеки, който ни сключи договор, както казва лозунгът на Epics, секунда след секунда.