Едно мече ни казва, че не сме разбрали нищо от кризата в Колектив

Защо емоцията беше толкова силна, когато мечката беше застреляна? Какво крие тази емоция и защо сигналът е важен за политическите организации?

Привидно тривиална катастрофа създаде силна ударна вълна в цялото румънско общество. Убийството на мече в Сибиу породи огромна протестна вълна от общественото мнение. Но какво беше особено сега? Защото и преди е имало такива случаи и реакцията на хората е била по-слаба.

Според мен фактът, че цялата операция е заснета и снимана от минувачи, публикувана във Facebook и Twitter, че телевизиите излъчват „лова“ на живо, че това е беззащитно мече, е съставка на криза, но решаващата причина за протеста беше реакцията на властите.

Заекващо, непропорционално действие в сравнение с гравитацията на момента, решението да се застреля животното, вместо да се спаси, всичко това разбунтува хората.

За стоти път хората, заети в публичното пространство, чиято мисия е да защитават гражданите и да прилагат закона, причиняват бедствие поради невъзможността за комуникация, липсата на процедури и липсата на знания относно „управлението“ на кризисна ситуация.

Имах полицай, който умря по време на дежурството, защото се опита да спре шофьор, прилепнал към вратата. Пропилян живот, защото нямаше ясни процедури за използване на огнестрелни оръжия.

Сега сме прекалено ревностни при тяхното използване и той е прострелян с пушка в уплашено мече без никаква непосредствена опасност.

Защо държавните служители реагират непропорционално в кризисна ситуация? Според мен много полицаи (местни или национални), много служители на ISU, много представители на префектурите нямат идея как да си вършат работата. Това е жестока липса на обучение, знания и опит. Държавните институции наемат хора да бъдат на брой, да запълват свободни места, но след като бъдат назначени, никой не се грижи за тях.

Имаме полицаи с наднормено тегло, изпратени по улиците да се борят с престъпници, имаме пожарникари без физическо състояние, изпратени да се борят с пламъците, имаме служители на ISU, които се губят в планината и не са в състояние да четат координатите на цифрова карта, но отиват да спасят туристи грешка Към всичко това добавяме липсата на оборудване и наемането на пилоти и имаме тъжното описание на бедствията, причинени от забавената или анаподна реакция на властите, които сякаш никога не свършват.

Днес, поради безпрецедентно технологично развитие, обществеността може да наблюдава дейността на обществените услуги почти в реално време чрез смартфони, интернет и социални мрежи. Груби грешки, липса на умения и опит, глупост, в някои случаи е трудно да се скрие.

Истинска революция трябва да се случи на ниво публични и местни власти. Парадигмата трябва да бъде променена и трябва да започне от начина на наемане и от обучението на служителите. Ако продължим на принципа, че „в Румъния става по този начин“, поредицата от неуспехи в обществените услуги ще продължи и бунтът на хората ще се засили.

Не знам защо най-важният урок след кризата, причинена от пожара в Club Colectiv, все още не е разбран.

Никое правителство или местна власт няма да се противопоставят, докато не успеят да впечатлят от директора и последния служител, че тяхната мисия, за която са платени, е да им служи и да решава проблемите на тези, които плащат данъци. местни и цената на обществените услуги. Постигането на тази цел се превърна в необходимост за бъдещето на румънското общество.