Здравната мрежа REGINA MARIA стартира Virtual Clinic, онлайн платформа за медицинска консултация

В контекста на развитието на пандемията на COVID-19 и в пълно съгласие с мерките, наложени от властите, Здравна мрежа REGINA MARIA предоставя на абонатите възможността да продължат да имат достъп до медицинските услуги, от които се нуждаят, чрез онлайн платформата Virtual Clinic.

Онлайн консултациите са последвани от пълен медицински доклад, който съдържа, според случая, показания за лечение, приети в аптеките за закупуване на предписани рецепти. Консултацията се записва в медицинското досие на абоната, като по този начин се гарантира приемствеността на медицинското проследяване на пациента. В момента услугата се възползва от наличието на над 100 лекари от много специалности като вътрешни болести, гастроентерология, УНГ, ендокринология, педиатрия, дерматология, детска психология и консултации по хранене. През следващия период капацитетът на виртуалната клиника REGINA MARIA ще се увеличи значително, тъй като повече лекари в мрежата ще преместят дейността си от кабинети в онлайн.

„В най-трудните времена медицината остава жизненоважна област, която трябва да се адаптира, с ловкост и отговорност, към всички предизвикателства - дори тези, с които всички ние се сблъскваме за първи път. Ние сме с нашите пациенти и абонати, за които разработихме за изключително кратко време най-сложното виртуално медицинско решение на пазара, свързано с медицинската история на всеки пациент, с консултации и препоръки, които ще бъдат запазени във файла електронни медицински досиета на пациенти. По този начин ние осигуряваме приемственост на медицинските грижи дори по време на изолационния период, защото здравето не може да бъде спряно ", заявява той Фади Храйх, главен изпълнителен директор на здравната мрежа REGINA MARIA.

Виртуалната клиника REGINA MARIA може да бъде достъпна от абонати без допълнителни разходи, според абонамента, директно от приложението "Моят акаунт", както от компютърния браузър, така и от мобилното приложение. Дискусията с лекаря ще бъде улеснена от Microsoft Teams, приложение, което може да бъде изтеглено безплатно преди консултацията.

„Има моменти, когато всеки от нас трябва да допринесе с най-добрите умения, с които разполагаме, за безопасността и благосъстоянието на общностите, към които принадлежим - и това се отнася за всеки от нас, но също така и за компаниите и организациите, които представляваме. Последните две седмици, но също така и състоянието на максимална спешност, означаваха истински вдъхновяващи усилия от всички, участващи в разработването и прилагането на това решение, достигащи от етапа на идеята до изпълнението за по-малко от 10 дни. Поехме силен ангажимент да осигурим необходимата технологична инфраструктура на всички общности, в които работим, подкрепяйки организациите да постигнат повече. По този повод усилията ни бяха насочени към подпомагане на пациентите да получават съответни здравни съвети и към подпомагане на лекарите да осигурят дългосрочни грижи, като същевременно елиминираме необходимостта от експозиция и пътувания, които може да се избегне. Възможността да постигнете това е малък, но важен принос за продължаващата битка, която нашите професионалисти водят всеки ден “, подчертава той Виолета Лука, генерален мениджър на Microsoft Румъния.

Решението за телемедицина REGINA MARIA се основава на дълбока интеграция между вътрешното приложение на пациентите, екипите на Medis и Microsoft, за да осигури постоянен опит както за пациентите, така и за лекарите. Пациентите ще могат да направят онлайн медицинска среща от настолното или мобилното приложение, но също и чрез Call Center, като срещата впоследствие се потвърждава по имейл с покана за среща в приложението Teams. В определеното време както лекарите, така и пациентите ще влязат в срещата в екипи, за да се изживеят в реално време, само като щракнат върху връзката в поканата. Интеграцията с приложението Medis гарантира, че личните данни на пациентите остават сигурни, защитени и актуални.

Виртуалната клиника REGINA MARIA стартира с приоритет за абонатите и беше тествана в пилотен проект и през следващите дни ще бъде постепенно достъпна за всички абонатни компании. След няколко дни услугата ще стане достъпна за всички пациенти, абонати или не абонати на REGINA MARIA.