Специализираните онлайн магазини не се чувстват застрашени от онлайн офанзивата, започната от хипермаркетите

Автор: CAPITAL/Дата на публикуване: 18-04-2012 08:04

За онези, които оперират на пазарна ниша, на която класическите играчи са навлезли само с ограничен набор от продукти, „голямата търговия на дребно, онлайн или офлайн, все още не е опасност“, казва Оливия Нечитоая, собственик на сайта biobevolti. ro, с продажби от около 100 000 евро, тенденцията на класическите играчи в съвременната вътрешна търговия да отварят виртуални магазини (вж. Metro Office Direct).

„Онлайн битката е над цената и диапазона, там те веднага ще доминират в малките търговци на потребителски стоки, но засега сме извън района. Пазарът на биологични продукти е много различен от този на конвенционалните продукти и тук битките са различни и са фокусирани главно върху привличането на клиенти от небиологичната зона ", казва Оливия Нечитоая.

Въпреки това, тя продължава, „няма много успешни сайтове онлайн, специализирани в пазаруване на потребителски продукти, и това е така, защото тенденцията на румънеца е да отиде в магазина, когато се нуждае от хляб, мляко и масло, така че че големите търговци няма да имат какво да помитат ".

BioBevolți, първият супермаркет в .ro, посветен изключително на органични и натурални храни, се различава от другите био магазини, като BIOnatura или NaturaMix, именно по разнообразието от оферти - над 3000 продукта, от пакетирани храни и добавки (спирулина, какао на прах, годжи) до почистващи продукти, козметика, детски дрехи, растения и семена за покълване, книги за здравословен живот, екологични бижута и играчки.

Колко беше инвестицията в biobunatati.ro, стартирана през февруари 2011 г.? Най-малко 15 000 евро, казва предприемачът, парите се изразходват за „запас от стоки“ - нещо, което ги отличава от повечето онлайн магазини, които изобщо нямат запаси, но работят със стоки от складовете на доставчиците.

Що се отнася до развитието на сайта, Оливия казва, че има средно 400 уникални посетители на ден. Малко повече от година след старта, BioBibliți има между 10 и 20 поръчки на ден (независимо от клиентите, които купуват от шоурума), със средна стойност от 200 леи.

„Развитието на продажбите беше добро, но под очакванията. Оценихме 300 000 евро след първите 2 месеца на дейност, които бяха грандиозни, но през юни-октомври 2001 продажбите на целия органичен пазар бяха доста под прогнозите. Търсенето се възстанови към края на годината и в крайна сметка получихме приходи от малко над 100 000 евро ", казва Оливия, която очаква приходи от 150 000 евро за 2012 г. -" Не повече, защото сме активни на пазар, който зависи от стандарта на живот и засега няма място за грандиозен растеж. В момента румънците са ориентирани към продукти с ниски цени, дори и с по-лошо или нездравословно качество ".

Обратно при разрастването на големи продажби на дребно в интернет, собственикът на BioBibliți вярва, че основното предимство на онлайн е, че „ви спестява време и ви позволява да избирате от най-добрите оферти, за разлика от класически магазин, в който трябва да отделите време търсите продукти в магазина и където можете да избирате само от офертата на този магазин, без да можете да проверите в реално време дали друг магазин има по-добра цена или други марки в офертата ".

Друго предимство на онлайн е достъпността от всяко място, но „през последните години това предимство е частично загубено поради разширяването на мрежи от хипермаркети и дисконтни магазини във всички райони и градове на страната“, обяснява тя.

Трябва да се спомене, че това бяха предимствата в един нормален период, сега, в криза - „който сякаш никога не свършва и който оставя своя отпечатък върху психиката на купувача“ -, цената е от съществено значение.

Според Оливия „онлайн трябва да се основава на ценовото предимство, за да бъде привлекателен, но също така и на разнообразието на офертата на всички ценови нива. Emag победи големите търговци, използвайки по-ниската цена като основно оръжие, а след това и размера на асортимента. Същото трябва да направят и онлайн търговците, особено тези, които трябва да се конкурират с големи магазини и макар че цените им са почти невъзможни да се конкурират ”.