Samsung Electronics, съден от 38 южнокорейци, които притежават Galaxy Note 7

Автор: Ştefan Etveş/Дата на публикуване: 19-10-2016 17:10

Редица от 38 южнокорейци, които притежават Galaxy Note 7, възнамеряват да съдят Samsung Electronics за неудобството, причинено от смяната на батерията, според адвокатска кантора в страната, цитирана от агенция Yonhap.

Всеки човек изисква 300 000 спечелени или 266 долара. Забележка 7 собствениците казват, че е трябвало да посетят магазина няколко пъти, за да проверят батерията или да получат заместващи телефони. Оплакванията се отнасят и до факта, че някои потребители са изпитвали безпокойство относно безопасното използване на телефона.

Според Yonhap, Koh Young-il, адвокатът на компанията, казва, че очаква да спечели делото, като се имат предвид последните данни за дефектни продукти.
Междувременно подразделението на Samsung в Америка също е изправено пред подобен иск, при който три американски смартфона са решили да съдят компанията, съобщава Ройтерс.
Samsung Electronics и южнокорейското правителство започнаха собствени разследвания, за да видят защо смартфоните Galaxy Note 7 се запалват, след като компанията спря продажбите поради проблеми с батерията, казват представители на индустрията, цитирани от Yonhap.

Samsung разследва компонентите на този телефон след множество съобщения, че устройството гори. Най-големият производител на телефони припомни устройствата миналия месец, заявявайки, че има проблеми с батерията, но накрая реши да прекрати продажбите, след като телефоните с подменената батерия продължиха да имат проблеми с прегряването.
Отделно Корейската лаборатория за тестове (KTL) започна собствено изследване в четвъртък с пет телефона, предоставени от Samsung Electronics, които се запалиха през последния месец, според служители от бранша, запознати с въпроса. Според тях Лабораторията няма да ограничи изследванията си само до батерии и ще използва най-новите технологични тестове, включително рентгенови лъчи и компютърна томография, за да установи точната причина за проблема.

„Дадохме телефоните на KTL и ще си сътрудничим с тяхното разследване, но не можем просто да седнем и да чакаме резултатите. Мобилизирахме всички възможни ресурси, за да разберем възможно най-скоро какво причинява проблемите “, заявиха служители на Samsung Electronics, цитирани от Yonhap.

Южнокорейската група Samsung Electronics изчисли в петък, че спирането на производството на телефони Galaxy Note 7 ще намали оперативната си печалба с допълнителна сума от 3 милиарда долара през следващите две тримесечия, предаде Ройтерс.
Като се има предвид, че само преди два дни Samsung предупреди, че печалбата му през третото тримесечие ще бъде по-ниска с 2,3 млрд. Долара поради провала на телефона Galaxy Note 7, общите загуби, претърпени от най-големия производител на смартфони в света, са възлиза на около 5,3 милиарда долара.
За да компенсира пропуснатите приходи, Samsung заяви, че възнамерява да увеличи продажбите на други устройства като Galaxy S7 и S7 edge и също така ще направи значителни промени в системата за контрол на качеството, за да подобри сигурността на своите продукти.