Правила и условия

Съдържанието на сайта www.ecologos.ro - изображения, текстове, графични елементи - е изцяло собственост на Асоциацията SNK и е защитено от Закона за защита на авторското право и от законите за интелектуалната и индустриална собственост. Използването на съдържанието на сайта без съгласието на Асоциацията SNK е забранено.

Наличните на сайта цифрови продукти (плакати, образователни комплекти) могат да се използват, след изтегляне/закупуване, изключително за лични или образователни цели. Разпространението, възпроизвеждането или комуникацията на обществеността на цифровите продукти на Seneca EcoLogos с търговска цел без изричното съгласие на Асоциацията SNK е забранено.

Единствената възможност за плащане на цифрови продукти на уебсайта ecologos.ro е с CARD.
След като потвърдите плащането на уебсайта ecologos.ro, ще получите линк за изтегляне на цифровите продукти в съобщение, изпратено на вашия имейл адрес, използван за извършване на поръчката.,
Получавайте цифрови продукти в два различни формата, PDF и JPEG, с оптимална разделителна способност за печат.
Продуктите са достъпни за изтегляне за период от 30 дни от получаването на имейла с връзката за изтегляне. След този период, моля, свържете се с нас по имейл.

Ако не можете да намерите имейла с връзката за изтегляне на цифров продукт във входящата си поща, моля, проверете Спам или Нежелана поща. Също така проверете съобщенията в полетата „Социални мрежи“ или „Промоции“. Ако и там не можете да го намерите, свържете се с нас на [email protected] или на телефонния номер 0731.550.732.

Ако имате затруднения с изтеглянето на цифрови продукти, следвайте стъпките по-долу:

Опитайте се да изтеглите продуктите с друг уеб браузър.
Ако получите грешка „Файлът е повреден“, когато се опитате да отворите файловете, изтрийте ги от компютъра си и ги изтеглете отново.
Ако не можете да отворите файловете, може да нямате инсталирани съвместими програми на вашето устройство (Adobe Reader, деинсталираща програма като winrar, winzip, 7zip).
Ако горните стъпки не разрешат проблема, свържете се с нас на [email protected] или на телефонния номер 0731.550.732.

Поръчки: Физически продукти

Поръчката, направена на уебсайта ecologos.ro, става активна, след като я потвърдим с вас по телефона или по имейл.
Ние обработваме поръчки в рамките на 48 часа след потвърждаването им.
Ако получим вашата поръчка в неработен ден, ние ще я потвърдим в първия работен ден от датата на получаване.
За момента единствената възможност за плащане на уебсайта ecologos.ro е с CARD.
Цената за транспорт е 20 леи и се заплаща от клиента, ако стойността на поръчката е по-малка от 100 леи.

Политика за връщане: Цифрови продукти

Съгласно разпоредбите на GEO 34/2014, член 16, е освободен от правото на връщане на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, ако услугата е започнала с предварително изрично съгласие на потребителя и след като той потвърди, че е узнал за факта че ще загуби правото си на отказ.
Вместо това ще се приеме връщането на нефункционални цифрови продукти: те могат да бъдат заменени с функционални.

Политика за връщане: Физически продукти

Имате законното право да върнете продуктите, закупени от уебсайта на Ecologos (да се оттеглите от договора от разстояние), в рамките на 14 дни след получаването им, без санкции и без да се позовавате на причина, съгласно Правителствената спешна наредба №. 34/2014 относно правата на потребителите при договори, сключени с професионалисти (наричани по-долу O.U.G. 34/2014).

Моля, информирайте Асоциацията SNK на номер 0731 550 732, [email protected], за решението за връщане на продуктите, като използвате недвусмислено изявление, например писмо, изпратено по електронна поща или по пощата. Ние ще ви отговорим по имейл, потвърждавайки получаването на искането за връщане. За да спазите крайния срок за връщане, изпратете съобщението относно упражняването на правото на връщане преди изтичането на периода от 14 дни от получаване на продуктите.

Ако изразите желание да върнете продуктите, ние ще възстановим всяка сума, която сме получили от вас, включително разходите за доставка, без ненужно забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата, на която сме информирани за относно вашето решение да върнете продуктите. Ще извършим това възстановяване, като използваме същия метод на плащане като този, използван за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили с друг метод за възстановяване; Във всеки случай няма да Ви бъдат начислени никакви такси в резултат на такова възстановяване. Може да отложим възстановяването на сумата до датата, на която получим продуктите обратно или докато не ни предоставите доказателство, че сте върнали продуктите, като най-близката дата е валидна. Ще трябва да поемете преките разходи за връщане на продуктите.

Моля, изпратете продуктите или ги изпратете директно до нас или без ненужно забавяне и във всеки случай в рамките на максимум 14 дни от датата, на която сте взели физическото притежание на поръчания продукт, или вие или споменато трето лице. от вас, различни от превозвача. Срокът е спазен, ако продуктите бъдат върнати преди изтичането на 14-дневния период.

Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е доставен (в оригиналната опаковка, с всички аксесоари, етикети непокътнати и придружаващите документи). Продукти, които показват физически промени, удари, драскотини, удари, следи от употреба и/или неоторизирани интервенции и др., Не се приемат за връщане. Вие носите отговорност за намаляването на стойността на продуктите в резултат на обработка, различна от необходимата за определяне на естеството, качествата и действието на продуктите.