Осемте вида токсични колеги по време на работа

Американците ги наричат „побойници“. Срещате ги навсякъде, от първите години на училище до последните години на кариерата си. Има онези колеги, много на ръководни длъжности, които чрез поведението си влияят върху морала, ефективността, дори здравето на другите.

Те са агресивни, егоистични, всезнаещи, арогантни. За компаниите присъствието на тези побойници означава ниска производителност, по-високи разходи, по-ниска печалба, негативен имидж, се казва в статия, публикувана на сайта мениджър.ro.

На сутрешната среща Йонеску от финансите постоянно прекъсва останалите. Те се подиграват с идеите си, защото „той винаги знае по-добре“, дори ако говорят за нещо съвсем различно от финансите на компанията. Попеску от Маркетинг викаше на подчинените си цял ден, с кратки паузи, достатъчни да намаже костюма на големия шеф с мъх. Джорджаска от HR знае всичко за всеки и там, където липсва информация, въображението прелива.

Въпреки че изглеждат различни, Йонеску, Попеску и Джорджаска имат нещо общо: всички те са част от категорията на насилниците, онези токсични колеги, които правят живота ни изпитание.

"Побойници по време на работа винаги са съществували, но едва наскоро специалистите са разбрали колко вреда могат да причинят тези хора на компаниите. Има проучвания, които показват, че тези хора са до голяма степен отговорни за спада на производителността, увеличаването на отсъствията и, по подразбиране, чрез намаляване на оборота ", казва Лора Войка, специалист по човешки ресурси в компанията за профили на HPDI.

По-конкретно, експертите са единодушни, че присъствието на токсични колеги в организациите може да доведе до намалена ефективност, по-нисък морал и лоялност на служителите, увеличени разходи поради набиране и преквалификация, отрицателни ефекти върху имиджа на организацията или косвени разходи, породени от допълнително време, прекарано от хората в компания (обикновено HR отдел) за разрешаване на конфликтни ситуации.

Антон Хаут, основателят на OvercomeBullying.org, идентифицира осем вида тормоз по време на работа:

1. Истерикът. Това е най-разпознаваемият вид тормоз по време на работа. Той крещи на всички, винаги е недоволен от другите, въпреки че освен истерия, не прави нищо. Целта му е да унижи колегите си, за негово собствено удовлетворение.

2. Двуглавата змия. Той е този, който пред вас ви уверява в приятелството и лоялността си. Критикувайте шефовете и настоявайте да направите същото, като дърпате езика си. Веднага щом му обърнете гръб, той ще побърза да разпространи клюките и да унищожи репутацията ви. Следващата стъпка ще бъде да поемете работата си.

3. Неуморният критик. Основната цел: да унищожи самочувствието на другите, чрез постоянна и неоправдана критика. Той няма да си почине, докато не е сигурен, че окончателно е убил достоверността на своята „цел“. Този тип тормоз ще стигне дотам, че ще фалшифицира документи или ще създаде доказателства, за да застраши имиджа на други колеги.

4. Настойникът. Той е тип персонаж, който се превръща в тиранин веднага щом му бъдат дадени определени цели или логистични ресурси. Той е абсолютен майстор на хартията за принтер, на пластмасовите чаши за воден охладител, на чипса кафе, на входната врата, ако е поставен там, за да я пази. Никой не го подминава и никой няма достъп до ресурсите, които заслужава, ако пазачът не е в добър ден.

5. Звезда. Стремете се да бъдете в центъра на действието през цялото време. Звездите са царете и кралиците на драмите, всичко, което им се случва, колкото и тривиално да е, има апокалиптични пропорции и това да иска съчувствие от другите. Тези хора също имат "приятелско" желание да разберат колкото се може повече информация за колегите си, която да използват срещу тях по-късно.

6. Незаменими. Да, той вярва, че е незаменим за компанията и очаква признание за абсолютно всичко, което прави, дори ако дейността така или иначе е включена в длъжностната характеристика. Незаменимите ще ударят масите, за да направят нещата така, както те искат, дори и да има други по-добри решения. Те автоматично се противопоставят на идеите на другите и ще направят всичко възможно, за да предотвратят прилагането им.

7. Гуру. Като цяло тези побойници са експерти в своята ниша. Но колкото и технически да са подготвени, липсва им емоционална интелигентност. Те се смятат за превъзхождащи своите колеги, в резултат на това не мислят как ще повлияят на действията си, не вземат предвид факта, че може да грешат и не поемат отговорност за нищо. Освен това, тъй като тези тирани се чувстват превъзхождащи другите, те вярват, че правилата не важат за тях.

8. Социопати. Интелигентни и харизматични, социопатите са най-опасните от токсичните колеги. Причината: липсва им съпричастност и в същото време са експерти в манипулирането на емоциите на другите, за да получат това, което искат. Социопатите често попадат на ръководни позиции в компанията, което усилва риска за колегите и организацията.