Правила и условия

С достъп до този уебсайт, материалите и информацията, представени в него, потребителите потвърждават, че са прочели, разбрали и приели следните условия за използване.

В СЪБИТИЕТО, КОЕТО ПОТРЕБИТЕЛЯТ НЕ ИСКА ДА ПРИЕМЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ИМ ИЗМЕНЕНИЯТА/ДОПЪЛНЕНИЯТА, ТРЯБВА ДА ПРЕКРАТИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТА ОТНОВО.

Този уебсайт принадлежи на SC Donna Medplus S.R.L. CUI 24640864, J03/2175/2008, Централа в Питещи, ул. Sublt. Ромео Тута, бр. 12.

Работна точка: Медицински център Дона - Букурещ, ул. Траян, бр. 234, et. 1, сектор 2.

Контакт: Влад Теодореску - [email protected]. За да упражните правата си по отношение на защитата на личните данни, моля, свържете се с длъжностното лице по защита на личните данни (DPO) на [email protected].

При липса на конкретни спецификации за конкретно съдържание (изображение, текст или друго медийно съдържание), всички права върху съдържанието, показвано на този сайт, принадлежат на SC Donna Medplus SRL и е забранено възпроизвеждането, поемането, разпространението или използването на каквато и да е информация или материал без предварително съгласие., в писмена форма, от SC Donna Medplus SRL.

Всички права за използване на наличната информация и материали принадлежат на SC Donna Medplus S.R.L.

Потребителят на този сайт носи пълна отговорност за спазването на всички действащи закони и закони/разпоредби и се задължава да не използва никаква система/приложение или процедура, които биха повлияли на нормалната работа на нашия сайт, или да получи информация до които той обикновено няма достъп.

1. Описание на Услугата

Сайт за представяне на информация за клиника: предлагани медицински услуги, ценова листа, медицински екип, медицинска информация и съвети (блог), контакт и срещи.

2. Достъп и регистрация

За да се възползва от услугата, абонатът се нуждае от персонален компютър, стабилна интернет връзка и уеб браузър, инсталиран в компютъра, чрез който ще бъде осъществен достъп до уеб адреса www.donna-medicalcenter.ro.

3. Задълженията на SC Donna Medplus S.R.L.

SC Donna Medplus SRL не поема отговорност за загуба на данни или информация в резултат на закъснения, неизпълнени поръчки или които не достигат до получателя, причинени от събития, които не са под контрола на SC Donna Medplus SRL, неговите доставчици или пропуски от потребителя. SC Donna Medplus S.R.L. и неговите доставчици изключват всякакви предложения или гаранции, че:

услугата ще бъде непрекъсната или без грешки;
всички дефекти ще бъдат коригирани;

Услугата е достъпна 24 часа в денонощието, с изключение на периодите, през които се извършват работи по поддръжка или ремонт. Достъпът до услугата може да бъде ограничен по време на интензивна употреба поради ограничението на обработката на данни от компютърни системи.

4. Права на потребителите

Потребителите на този уебсайт имат следните права:

- Правото да не се съгласите с тези условия, като в този случай те са длъжни да спрат да използват този уебсайт.

- Правото да бъдете информирани за своите данни, притежавани от този уебсайт

- Правото да поискате изтриване или актуализиране на данни, ако те са погрешни. Данните, които ще трябва да се съхраняват поради действащото законодателство, няма да могат да бъдат изтрити.

- Правото да се противопоставите на определена обработка (търговска комуникация, бюлетин) или да оттеглите съгласието си за определена обработка.

За да упражнят тези права, потребителите могат да се свържат с длъжностното лице за защита на личните данни (DPO) на [email protected] или да се свържат с управителя на медицински център Donna, Влад Теодореску, на [email protected]

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И КОМПЕТЕНТЕН СЪД

Ще се опитаме първо да разрешим всеки спор относно използването на онлайн платформата и/или заявлението и/или договора по приятелски начин. Ако страните не постигнат споразумение по спора, той ще бъде окончателно разрешен от компетентния румънски съд.

Потребителите не могат да се откажат от правата си, предоставени от закона. Всички договорни клаузи, които премахват или ограничават правата, предоставени от закона на потребителите, няма да имат ефект върху тях.

В същото време потребителите имат право да се обърнат към Националния орган за защита на личните данни или към властите, ако преценят, че трябва да защитят някое от правата си, гарантирано от действащото законодателство или новия регламент за ОРЗД.

Всички спорове, медиации ще се уреждат от румънското законодателство.

5. Обработка на лични данни

Обработката на лични данни се извършва както с цел предоставяне на Услугата, така и с цел предоставяне на информация и всякакви търговски съобщения чрез куриер, поща, електронна поща, телефон, факс или други средства, изготвяне на статистически отчети, с цел предотвратяване/откриване на измами и др.

Данните, предоставени за използването на Услугата, са строго поверителни, като се използват изключително в рамките на изпълнението на договорните отношения между абонатите и SC Donna Medplus S.R.L., като събраните данни и информация не се предават на трети страни.

Личните данни могат да бъдат предадени на компетентните публични органи, за да се извърши всяко разследване съгласно действащите законови разпоредби.

В съответствие с разпоредбите на Закон №. 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни, клиентите на SC Donna Medplus S.R.L. се ползва от правото на достъп до данни, правото да се намесва в данните, правото да се противопостави, правото на информация, правото да не бъдете подлагани на индивидуално решение и правото да се обърнете към съда; всички тези права се упражняват с писмено искане, датирано и подписано, подадено до SC Donna Medplus S.R.L. на имейл адреса, посочен в раздела за контакти

6. Изключения

SC Donna Medplus S.R.L. не поема никаква юридическа отговорност, щети, причинени от използването на този уебсайт и наличната информация в него, както и технически дефекти, вируси или други системи, които засягат потребителя по какъвто и да е начин.

SC Donna Medplus S.R.L. не поема договорни отговорности за информацията, налична на сайта, и въпреки че прави всичко възможно да зачита точността на представената информация, не поема никакви задължения, ако информацията е невярна.

Потребителят разбира, че предоставянето на Услугите може да бъде променено/прекратено и разбира, че Доставчикът не носи отговорност за това.

SC Donna Medplus S.R.L. не поема отговорност за прекъсвания в работата на сайта.

Потребителят се съветва периодично да проверява тези Общи условия.

Политика за поверителност

Лични данни, събрани от SC Donna Medplus S.R.L.

В допълнение към обработката, свързана с трафика и сигурността, ние обработваме и следната информация, където потребителят изрично предлага съгласието си за обработка на данни:

- В случай на разписание/заявка за контакт, изпратена чрез формата за контакт, ние обработваме: име, фамилия, телефон и имейл, за да се свържем с вас допълнително.

- За да се абонирате за нашия бюлетин, ние обработваме: име, фамилия и имейл адрес.

Кой има достъп до вашите данни и как ги съхраняваме - политика за поверителност

Потребителските данни са много важни за нас и ние правим всичко възможно, за да ги пазим и да увеличим до максимум достъпа до тази информация.

- Нашите служители при спазване на законовите и договорни задължения да спазват поверителността на данните, до които имат достъп, за да извършват своята дейност.

- Изпълнители, доставчици на услуги, само ако тези данни са необходими за извършването на тяхната дейност и ограничени до абсолютно необходимия набор от информация (например куриерската компания за доставка на продукти или счетоводната къща за изготвяне на финансови отчети).

- Доставчик на медицински софтуер за управление на пациенти

- Доставчик на услуги за уеб разработка и уеб хостинг за сайта www.donna-medicalcenter.ro

- Доставчик на счетоводни услуги

- Доставчик на услуги за управление на човешките ресурси

Потребителските данни се съхраняват на сървъри, разположени в Клиниката и отговарящи на най-строгите критерии за сигурност.

Колко дълго обработваме лични данни?

Потребителските данни се обработват през цялото време, необходимо за изпълнение на целта, за която са събрани, както следва:

- В случай на потребител на уебсайт, който е и наш пациент, медицински и финансови данни за съответно 30 и 20 години.

- За приетата търговска комуникация, за която имаме съгласието на потребителя, за неограничен период от време или докато той промени своите опции или се отпише от търговската комуникация

- За информация за трафика, регистрирана на уебсайта, в Google Analytics, 2 години

Политика за бисквитки

Този сайт използва бисквитки.

Това са малки файлове или части от файл, запазен на компютър/мобилен терминал на потребител на интернет, състоящ се от букви и цифри и съхраняван от браузъра, използван за по-добро сърфиране в интернет. Тези файлове позволяват на уебсайтовете да запазват и съхраняват полезна информация за потребителските предпочитания и могат да съдържат лична информация (като история на посетените страници, идентификационен код на потребителя, персонализирани предпочитания).

Бисквитката се състои от две части: името и съдържанието. Времето на живот на бисквитката се определя и технически само уеб сървърът, изпратил бисквитката, може да получи достъп до нея отново, когато потребителят се върне на сайта, свързан с този уеб сървър.

Бисквитките не могат да се използват за предаване на компютърни вируси или за стартиране на програми. Когато влезете в сайта като посетител, бисквитката се изпраща до вашия интернет браузър и се записва на твърдия диск на вашия компютър. Можете да блокирате използването на бисквитки чрез настройките, направени в браузъра, който използвате за сърфиране в интернет.

С използването на бисквитки ще се възползвате от по-доброто сърфиране на нашия сайт. Когато потребител влезе в нашия сайт www.donna-medicalcenter.ro, ние съхраняваме информация като: IP адрес, прегледани страници, сайта, от който сте дошли на нашия сайт, информация от бисквитки и други технически данни, които използваме стриктно за следните цели:

- Анализ на трафика и източниците на трафик към нашия сайт, като се използват услуги за анализ с цел подобряване на предлаганите от нас услуги и координиране на имидж/маркетинговата стратегия за по-лесно достигане до нашите клиенти.

- Мониторинг на достъпа за поддържане на сигурността на сайта и откриване на потенциално опасен достъп до нашия сайт.

Всички тези данни са статистически данни, анонимизирани.