Професионален стрес

Как можеш да оцениш своето благополучие?

Здравен статус на индивида може да бъде оценена качествено чрез анализ благополучие, последният има няколко критерия, според които може да се анализира: наличието на положителни взаимоотношения с другите, самоприемането, степента на автономност и контрол над живота, съществуването на смисъл и цел в живота, желанието за личностно развитие.

Благополучие е сбор от положителни възприятия за качеството на личния и професионалния живот:

удовлетворението от професионалния живот идва от удовлетворението, свързано със системата за възнаграждения, от степента на признателност и признание, получени от колеги и началници;
професионалното благополучие е свързано с емоционално благополучие и положително функциониране; когато работата, извършена в дадена организация, придобие смисъл и стойност, благосъстоянието в резултат на тези дейности води до по-добро представяне;
в личен план доброто се генерира от сигурността, от чувството за семейно удовлетворение (съществуването на деца, съществуването на желани условия на живот), от задоволяването на потребността от обич и принадлежност.

Как да разпознаем стреса?

Стрес възниква, когато тялото полага интензивни усилия да се адаптира към по-рядко срещани за него ситуации.

Състоянието на психически стрес може да се изпита, когато:

поддържането на баланс изисква специални компенсаторни усилия от ваша страна;
исканията, на които сте подложени, за да надхвърлите лимитите на адаптивни лични ресурси;
изненадани сте от определени събития или обстоятелства, чувствате се неспособни да се справите.

Какви са симптомите на стреса?

Психични стресови фактори генериране стресови реакции, които включват емоционални, психологически или поведенчески реакции на индивида, като: недоволство от работата, липса на мотивация, отсъствия, фрустрация и др. Ако тези реакции не бъдат елиминирани или поне намалени, действието на психичните стресови фактори води до физическо заболяване (стомашна язва, сърдечно заболяване, високо кръвно налягане и др.) Или психично заболяване (депресия например).

1. физически симптоми:

увеличаване на сърдечната честота, пулса, което води до повишено кръвно налягане;
повишена честота на дишане;
нарушения на съня;
хранителни разстройства;
намален имунитет на организма, който определя предразположението към заразяване с болести.

2. психо-поведенчески симптоми:

тревожност;
намалена способност за концентрация;
намален капацитет за вземане на решения;
чувство за вина;
непоносимост и свръхчувствителност към критика;
поведенчески разстройства (апатия, агресия);
Психични разстройства: Продължителното състояние на стрес може да доведе до депресивна депресия.

Стресът настъпва след многократна психологическа травма и продължително негативно емоционално напрежение.

Депресивният стрес или изтощение се развива на фази в продължение на месеци и години:

а) първата фаза се характеризира с: продължително емоционално напрежение, свръхчувствителност, раздразнителност, преждевременна умора, нарушения на съня. Свръхчувствителността, раздразнителността и нарушението на съня често генерират нови източници на конфликти на работното място и в семейството. Продължителността на тази фаза може да бъде месеци или дори години.

б) впоследствие емоционалното претоварване води до: безсъние, сърдечно-съдови симптоми, болки в стомаха, сексуални разстройства, болкови синдроми.

в) депресивната фаза започва от момента, в който възникват нови физически или психически травми. Често депресивният процес се придружава от: тревожност, намалено желание за живот, намалена решителност и способност за вземане на решения, намалено самочувствие и самообслужване.

Скоростта на развитие на депресия от изтощение зависи от интензивността на стреса, от начина, по който човекът възприема околните събития, от реакциите, които може да приведе в действие в критични ситуации, от връзката между ежедневните удовлетворения и неудовлетворенията.

Какво да правите, когато имате тази симптоматика?

За първата фаза се препоръчва психологическо консултиране, когато не успеете да използвате лични ресурси, за да намерите решения за намаляване на въздействието на стресорите върху качеството на живота ви.

Когато симптомите са специфични за третата фаза, се препоръчват психиатрична консултация и психотерапия.

Какви са причините за професионалния стрес?

Професионалният стрес не трябва да се разглежда опростено (да бъдете под натиск по време на работа), тъй като това е ефектът от комбинация от причини:

#фактори на околната среда:

физическата среда(температура, шум, осветление, лично пространство);
психосоциална среда (релационен стрес): качеството на отношенията с началниците и колегите (съревнование, съперничество), конфликти на работното място.

#работна задача:

претоварване или претоварванетруд може да се прояви под формата на:
-количествено претоварване (голямо натоварване);
-качествено претоварване (възниква, когато имате твърде много задачи, които трябва да свършите за кратко време или когато усетите, че нямате уменията, знанията или компетенциите, необходими за справяне с работните задачи.
естеството на работата: работата става стресираща, когато дейността е повтаряща се, рутинна, по-малко стимулираща;
отговорности на работното място: отговорността към хората очевидно е по-стресираща от тази към работното оборудване.

#човешкият фактор:

годност на човека на работа: степента на неадекватност на работа определя във времето появата на състояния на недоволство, разочарование, тревожност, депресия;
неяснота на ролята:
- се отнася до липсата на яснота по отношение на ролята, която имате на работа, или до неясното/нереалистично възприемане на професионални задачи, цели и отговорности;
- това се случва, когато изпитвате минимално удовлетворение от професионални дейности, повишено състояние на напрежение във връзка с работата си, усещане за липса на важност на извършената работа;
конфликт между ролите може да възникне, когато очакванията и изискванията на работното място са трудни за постигане или са несъвместими с професионалното обучение/квалификация;
претоварване на ролята отразява възприеманата трудност на задачите или всъщност големия брой действия, които трябва да предприемете.

Какви са стратегиите за адаптиране към стреса на индивидуално ниво?

Какво се справя?

Справянето е набор от механизми и поведения, които индивидът поставя между себе си и събитието, възприемани като заплашителни, за да контролира, контролира, толерира или намалява въздействието му върху състоянието му на физически и психически комфорт.

Стратегиите за справяне с професионалния стрес на индивидуално ниво са:

психологически стратегии (организиране на собствения живот, реалистична оценка на собствения човек и собствените стремежи;
физически/физиологични стратегии (диета, упражнения, спокоен сън);
стратегии за промяна на собственото поведение/управление на свободното време, използване на реакцията на релаксация, култивиране на трайни приятелства за социална подкрепа;
стратегии за промяна на работната среда (заетост на по-малко взискателна работа.

Какви са ползите от тези стратегии за адаптация на стреса?

Има многобройни проучвания, които демонстрират ефективността на индивидуално насочените методи за справяне, които водят до значителни подобрения при тревожност, депресия, кръвно налягане и др.

Какво би било полезно да се направи, за да се поддържа минимално ниво на стрес?

Изберете разумни цели, в съответствие с вашите възможности и установете график за тяхното изпълнение!
Положителните резултати няма да закъснеят, ако следвате с твърди стъпки постигането на разумни цели.

Опитайте се да постигнете максимална ефективност при изпълнение на задачи, с минимален стрес!
Ще постигнете много по-добри резултати във вашата дейност, ако постигнете приоритет на приоритетите, с реални шансове за постигане на ежедневни професионални цели.

Гордейте се с работата си!
Като давате всичко най-добро в дейността, която извършвате, вие укрепвате увереността, ентусиазма и чувството си на професионално удовлетворение.

Изразявайте своята признателност за работата, извършена от вашите колеги!
Като се научите да бъдете кооперативни, преди да бъдете конкурентоспособни, в отдела, към който принадлежите, ще имате увеличени шансове за постигане на резултати.

Ефективното управление на времето може да поддържа нивата на стрес ниски!
Добрата стратегия за управление на времето гарантира ефективност при постигане на ежедневните цели.