Колата на възрастен мъж с увреждания, блокирана от служителите на магазин LIDL. Вълна на критика

Колата на мъжа с увреждания, блокирана на паркинга на търговския център, намиращ се на булевард "Увертури". Снимка: faceboook

инвалид

Охраната на търговския център Lidl на булевард "Увертури" блокира в петък колелото от колата на възрастен мъж, страдащ от двигателно увреждане. Твърди се, че клиентът е нарушил вътрешните правила на магазина.

Изображенията със заключеното колело са публикувани от свидетел във Facebook и са поети от десетки потребители на социалната мрежа, а случаят е широко разпространен от пресата в Букурещ.

„Старецът паркира до пространството, специално проектирано за инвалиди, без да блокира достъпа до магазина
или трафик, паркиран на това място, тъй като местата за хора с увреждания са блокирани с
пластмасови вериги и стълбове. Представители на охранителната компания SGG го видяха, когато паркира, пуснаха го
магазин, след което блокираха лявото предно колело. На изхода го помолиха да плати 100 RON таксата за отключване ",
свидетелят написа на Facook, съобщение, към което прикачи няколко снимки с колата, заключена на паркинга в Lidl.

На излизане от магазина старецът забелязал заключеното колело и обяснил на представителите на охранителната фирма SGG Security, че няма достатъчно пари да плати такава глоба. Охраната си тръгна, мъжът, който беше свидетел на цялата сцена, продължи: „Дойдоха два полицейски екипажа и чакаха почти час от SGG, които по-късно казаха, че са много спокойни, че това е частният паркинг на Lidl и че старецът паркирани на забранено място, че не е техен проблем, че пространствата за инвалиди са оковани и че старецът трябва да плати. Трима полицаи се унижаваха за почти още един час пред охраната на SGG, молейки го да отключи колелото на стареца. ".

Свидетелят казва, че няколко клиенти, които са били свидетели на цялата сцена, са събрали пари, за да помогнат на стареца.

Отговорът на Lidl към хората с увреждания: „Ще преразгледаме процедурите“

В изявление представителите на центъра на Lidl най-накрая заявиха, че съжаляват за ситуацията и обясниха, че това ще бъде единичен случай: „Извиняваме се и ще предприемем незабавни действия, за да отстраним това.
ситуации. Това е изолиран случай и ние правим всичко възможно, за да го запазим така. ".

Администраторите на магазини заявиха, че ще преразгледат правилата за охранителната компания, наета да се грижи за паркинга Lidl. Те също така обясниха ситуацията с местата за паркиране на хора с увреждания: няколко такива места са разпределени, така че хората с различни форми на увреждане да могат да паркират автомобилите си, но те са снабдени с верига, така че да не бъдат заети от други клиенти, които нямат такива проблеми.

„За да обезсърчат злоупотребата им с хора, към които не се обръщат
Понастоящем тази система има закрепващи вериги, които могат лесно да бъдат премахнати при необходимост. Въведох това
решение именно в резултат на многократни оплаквания от нашите клиенти, които често
те са заети от тези, които не ги заслужават, а клиентите, които се нуждаят от тях, не могат да ги използват ", пишат представители на Lidl и в прессъобщението, изпратено до пресата.