FAN Courier подигравателно се подиграва на клиентите. Това, което се случи с много хора от Тимишоара, е СКАНДАЛНО! (СНИМКА)

Коледен подарък за две деца от Тимишоара се превърна в лошо преживяване с дългогодишна куриерска компания. Историята започна в Черния петък, когато компанията очевидно пое твърде много ангажименти, които вече не можеше да изпълни, за недоволство на много купувачи.

Сред всички оферти, с които компаниите бомбардират клиентите, в този период жена от Тимишоара намери перфектен коледен подарък за двете си деца: ученическо бюро на супер цена.

Поръчката е направена на 28 ноември в известна мебелна компания, а на 2 декември представителите на компанията потвърждават пратката на клиента чрез FAN Courier.

Оттогава нищо не се чува за пакета, т.е. коледния подарък на двете деца. Междувременно, виждайки, че сезонът на празниците наближава, майка им реши да купи други подаръци, защото просто нямаше да позволи на малките си да чакат напразно щедрия Дядо Коледа.

Прочетете също: „Не можеш ...“, „Не знам ...“ ... Друга жена от Тимишоара се сблъска с „професионализма“ на тези от компанията „Фен Куриер“. Това, което клиентът направи, е Вкусно

Коледа свърши, Нова година свърши, Свети Йоан свърши ... Светът отново започна да работи, но пакетът все още не е достигнал дестинацията си.

Според графика пакетът е във владение на FAN Courier от 8 декември миналата година. Един месец по-късно, на 8 януари 2016 г., купувачът на офиса се появи в централата на компанията в Тимишоара, на Calea Lugojului.

Това е след като опитите за контакт с служител на компанията по телефона се оказаха напразни, защото ... никой не може да се примири с роботите в другия край на линията, който ви моли да изчакате минути подред (защото „ всички оператори са заети ”), докато установите, че връзката внезапно е прекъсната и седнете като издънка с телефона си в ухото!

След като беше потвърдено, че пакетът е в техния склад и след още 15 минути чакане, им беше представен онова, което би трябвало да е офис, т.е. само някои счупени дъски, със спецификацията, която ... е била унищожена по време на транспортирането.

През цялото това време в седалището на компанията се появиха няколко изключително недоволни клиента, като броят им изглеждаше доста голям в случая с FAN Courier Timişoara.

Всъщност в интернет се появиха десетки изображения с пакети, унищожени от служители на куриерска компания.

Дори художникът Тудор Чирила почувствал необходимостта да порицае бърза куриерска компания, поради лошите предлагани услуги. Той публикува в личния си профил във Facebook текст, в който показва недоволството си от куриерската компания, но и от компаниите, които се съгласяват да работят с такива превозвачи.

Изглежда зимните празници са много натоварени за компаниите за колетни превози. Представителите на компаниите са се разтеглили много повече от одеялото си и сега носят последствията, като клиентите са недоволни от техните услуги. Някои дори могат да съдят компании и да търсят обезщетение. Те имат всички основания!

От друга страна, инспекторите за защита на потребителите също трябва да се уведомят.

Ако статията ви е харесала, следвайте RENASTEREA.RO във FACEBOOK »

ОПРОВЕРЖЕНИЕ

Внимателен! Публикувайте на свой риск!
Преди да публикувате, прочетете правилата тук: Правни условия.

292 отговора „FAN Courier подигравателно се подиграва на клиентите. Това, което се случи с повече жители на Тимишоара, е СКАНДАЛНО! (СНИМКА) ”

Някои глупаци. Загубиха плика ми, в който имах фактури и документи и дори никой не се обади да поеме вината и да се извини. Продължавах да звъня дни, седмици и нищо ... . глупост ... .вероятно каква шега. даде резолюция след 3 седмици, в която ми беше казано, че има компенсации със стойността на транспорта в случай, че искам да изпратя нещо.НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ НИЩО НА ВЕНТИЛАТОРА НА КУРИЕРА.

Изпратих в началото на април масичка от масивно дърво, правилно опакована, дори попитах куриера дали е добре, като за първи път правя такива доставки, момчето ми потвърждава, че всичко е наред, 2 дни по-късно пакетът пристига в Бистрица, в жалко, раздробено състояние, със счупена опаковка.
Клиентът основателно отказва пакета, междувременно изпращам имейл до Fan Courier.
Изненадата, 30 дни по-късно, идва отговорът, неправилна опаковка, те не поемат никаква отговорност.
Мисля да подам жалба до ANPC, тъй като и на мен продуктът не ми беше върнат, трябва да платя транспорт за връщане, вероятно такса за депозит, и с праха на масата. .
Никога повече няма да работя с тях .

Ние сме виновни, че приехме този вид бъркотия и не бойкотирахме големия фен ФЕН

Изпратих пакета в понеделник до Pitesti на 27.04.2020 г. пакетът пристигна на 28.04.2020 г. Кулминацията е, че пакетът е на съхранение от 3 дни, но не го доставя. ... Много небрежно

Страдах и аз. никой не отговаря на телефона

Служителите просто решават по свой вкус дали да вземат пакета ви или не. Онлайн няма шанс да поръчате, служители с максимум 4 класа се обаждат, за да ви кажат, че не могат да вземат пакета ви. В централата, когато отидох да сложа пакета, ми казаха, че не мога да изпратя велосипед. Споменавам, че през тях получих 3 велосипеда.
Някои обикновени.

Позволете ми да ви кажа един по-силен от всички ...
Поръчах чрез olx на куриерския фен да изпрати пакет ... обичайна процедура и т.н. ...
Живея в Tartasesti Dambovita и досега имах млад, но умен куриер в моя район. беше удоволствие да работя с него ... в района е дошло ново дете, което има впечатлението, че ние, клиентите, трябва да чакаме на портата, за да го чакаме, когато иска да дойде и ако е в добро настроение, може да вземе нашите пакети ...
моята по-нацупена съпруга нямаше работа и тя го побърза малко, в резултат на което този малък сложи пакета в ръцете си и отговори накратко, че вече не го вдига, защото това искат мускулите му. съпругата настоява, че трябва да направи услугата, за която й се плаща. той я удря в очите, удря вратата на колата й и събаря 54-годишната ми баба на земята, обилно псувайки как не е мислила, че може да псува.
да бъда бит и прокълнат от куриери, които не мислех, че може да се случи.
това, което написах тук, е реално, има и файл, направен от полицията, да видим къде ще свърши ...

Очаквам пакет от Брашов, изпратен на 16 декември. 2019 г. и е пристигнал едва днес, 21 декември. 2019 г. Услуги с най-лошо качество. ПО-ВЕЧЕ НЕ ЗВАНЕТЕ НА ФЕН КУРИЕРА ...

СРАМ ЗА ВАС, ЧЕ СТЕ ФЕН НА КУРИЕР, СРАМ ……… . ИЗПРАЩАХ ДВЕ ПАКЕТИ НА СВЕЩЕНИК ОТ СВЕТИЯ МАНАСТИР СЕКУ И СА ДОШЛИ САМО ДО TARGU-NEAMT.
СВЕЩЕНИКЪТ ТРЯБВА ДА ЗАПЛАЩА КОЛАТА ДО ТАРГУ-НИЙМТ ЗА ВЗЕМАНЕ НА ПАКЕТИТЕ, В УСЛОВИЯТА, В КОИТО ПЛАЩАХ ТРАНСПОРТА НА SECU …… RUSINEEEEEEEEE MONASTERY TO BE ………. ДА ЗАПЛАЩАМЕ КОЛАТА ДО ТАРГУ-НИАМТ.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ ОБРЪЩАМ ДО ВАШИТЕ УСЛУГИ. ДА УЧАСТВАТ В ТОЗИ ЖИВОТ САМО ХОРА БЕЗ ДУША КАТО ТЕБ. РУСИНЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ.

Каква лоша куриерска компания uuuuu, след като не сте в състояние да вземете пари с japca

Липса на професионализъм. Ще се подигравате на клиентите. Fan Courier трябва да изчезне.

FanCourier трябва да изчезне, ако не промени политиката си на работа с клиентите. Тъй като не бях достатъчно бърз, се обадих в деня преди, че не можах да намеря адреса, на който трябва да пристигне пакета, и дадох друг адрес за следващия ден, факт, приет и потвърден от фена. На следващия ден бях извикан от шофьора на оригиналния адрес, където не можех да бъда и му казах, че трябва да внимава адресът да се промени, така че не можах да взема двата пакета, но беше като в деня следва да бъде разтоварен целият автомобил в централата близо до летище Тимишоара. Аз лично бях около 11 на летището, където имаше опашка и бунт от имена. След изчакване около час и 20 минути, от които 20 минути търсене на моите пакети, ми беше казано, че може да се намери само един пакет и че се обадиха на водача, който не носи отговорност, за да видят какво се е случило с другия пакет.
Тръгнах си ядосан, казвайки им, че още един ден не мога да получа продукта и че би било тяхна вина да го върна на подателя. Те не изразиха ни най-малко съжаление за случилото се, така че дорел, възрастен мъж продължи неефективно търсене в пакети за други клиенти.
Съжалявам да кажа, но те са напълно неефективни и видимо са нарушени от клиентите.

Напълно неадекватна услуга. Някои лъжци, които не могат да доставят пакет, който е достигнал точката на разпространение.

Пакетът, който чакаме повече от седмица, е изгубен при попечителството на FanCurier! На техния уебсайт влязох в AWB, където за мое раздразнение пишеше „отхвърлено“, сякаш бях отхвърлил пакета. това е кулминацията на лъжата! Свързах се с лицето, разпространяващо в моя район, и той каза „не знам, може би е паднало през склада“, след това се обадих и обявих хората, които ми изпратиха пакета. Сега все още чакам. Днес: 15. април 2019
на мен

ПРЕПОРЪЧВАМ, ЧЕ НЕ СЕ ИЗПОЛЗВАТЕ ОТ УСЛУГИТЕ НА ФАНКЪР, ДРУЖЕ ДОСТАВЧИЦИТЕ ВИ ПРИЕМАТЕ ДРУГИ КОМПАНИИ, ЗАЩОТО ЩЕ ИМАТЕ ВСИЧКИ ВИДИ ИЗНЕНАДИ, КОГАТО СЕ ВЪРНЕТЕ И КАКВА Е ДОПЪЛНИТЕЛНАТА ТАКС KM. И ТЕЗИ ОТ НЯКОЛКО КМ. ДАНЪЧНОТО ОБЛАГАНЕ Е ПО-ВИСОКО, ТАКА, ОТКАЗЕТЕ СЕ ОТ УСЛУГИТЕ. ЩЕ СЕ ИНФОРМИРАТЕ СЛЕД СЕ ФАКУЛИРАНЕ, ДРУГИ АКО ПРИЕХТЕ ПРЕДИ ТАКСАТА ЗА ФАКУЛИРАНЕ Е ВИСОКА, КАЖЕ ВИ ДА Е ВЪЗВРАНА И ЧЕ ШОФЬОРЪТ НЕ ЗНАЕ САМО СЛЕД КАТО Е ИЗДАЛ СЧЕТАТА, КОЯТО ТРЯБВА ДА НАПРАВИТЕ. ФАНКУЕР НА НУУУУУУ.

Имах също толкова лош опит, изпратих пакет до Карас Северин, той не пристигна, обадих се и в Букурещ, никой нищо не ти решава. Те се подиграват на своите клиенти. Чудя се дали тези хора са попитани от някое здравно контролно заведение, защото те са твърде разстроени. Имам записани всички разговори с тях и ще ги докладвам на OPC.

Скъпи, ако все още мислите да поръчате онлайн и имате единствената възможност за доставката на боров пакет FAN CURIER, моля, помислете отново Eu! Аз избрах да ми го доставят чрез тях и освен факта, че те не бързаха с белезници поне със срока за доставка, те не се обадиха и всъщност изоставиха пакета ми на друго място, някъде до блока ми. за да мога да взема пакета си. Така те уважават своите клиенти!
Срам за теб, че си ФЕН на КУРИЕР!

Нещастни услуги, подигравка с клиентите, пакетът е доставен след една седмица от пристигането му в Тимишоара, така че след 9 дни от доставката.
Безчувственост и непрофесионализъм! Срам за онези в централата, които третират жалби повърхностно, когато разберат, че има жалба, те вече не отговарят на телефоните.
Какво пази директорът на компанията? собственик?
Лично аз ще ги избягвам и други компании от мен ще разберат колко са невежи.

Същият проблем от 20 .12 пакетът се връща 24 01 след подадена жалба и без отговор, а също така плащам 90 RON за некомпетентността им, ако искам обратно стоките си, ако не останат техни. Не е лесна печалба или кражба на лицето. Но да се обадите по телефона, за да говорите с тях е невъзможно, по-добре е да изключите телефоните и да отидете на аудитория с шеф е невъзможно: те нямат шефове. Кучета без собственици ....

Аз лично отидох на работното им място и потърсих пакета и какво да видя, те също събраха транспорта до дома ми. затворете компанията на братята, нека компетентните компании се грижат за вас, защото не сте способни.

Малко казано, подигравка. Нещастието е и от идиотите, които ни водят. Защо румънската поща, която има готова инфраструктура, е политически насочена и е разрушена. ?

Изпратих пакет на 3.12.2018 г. и той пристигна на местоназначението си на 28.12.2018 г., беше в склада до 03.01.2019 г., през което време получателят продължаваше да се опитва да го вземе лично от склада, но не можа да бъде намерен отново на 04.01. 2019 г. те се върнаха ... C9ncluzie: 65 леи разходка, загубено време и безчувствени хора ... Да не чуете за FanCourier;)

Същият проблем от 20.12 пакетът се връща и аз също плащам за тяхната некомпетентност, ако искам обратно стоките си, ако не останат техни. по-добре да отмените телефона и да отидете при публиката при шеф е невъзможно: те нямат шефове

Присмивам се на клиенти, имам поръчка от 11 декември 2018 г. и дори сега не съм получил пакета, той ме забавя всеки ден

И тази година страдах с тях. Поръчах от модни дни и те ми объркаха адреса. добре след две седмици феномен куриер дори не ми се обади. 5 поредни дни непрекъснато им звънях и всеки път ми казваха, че онези, които се занимават с доставката, са на път и че не могат в този ден, но утре ще го донесат. по същия начин, докато изминат 3-4-те седмици и Коледа изчезне, а заедно с нея и чарът да подарите подаръка на въпросния човек.

Липсата на професионализъм, телефонно обаждане там не боли. Когато му се обадих, изчаках 10 минути човек да ме пренасочи към продажбите и след около 20-30 минути чакане някой щеше да ми отговори.

мъртва майка им на идиоти. Поръчах нещо от Китай чрез Alibaba express. След 4 дни получих пакета вкъщи. С това фен на всички лайна дори след 5 дни пакетът не пристигна от Букурещ в Арад. За да му пука в устата.

Регистрирана поръчка за приемане на пакета на 1.11.2018г
Пакетът е взет на 2.11.2018
6 дни по-късно пристигна в склада на тези от Tg. Муреш (пристигна, сякаш е война на пътя)
И на 13.11.2018 г. се върна

Резултат: https://imgur.com/a/GZ5wzdK
> кутия ударена и счупена
> част от шасито счупена

От днес вече няма да доставям чрез FAN Courier, въпреки че те ми бяха любими и винаги мислех, че предлагат качествени услуги.

Плик, доставен от Fan Courier от Tg. Муреш до Сибиу (115 км, 2 часа с кола) след ... 20 дни: