В разгара на пандемия, отстъпки за колети!

сега от 0,39 паунда/килограма.

Няма обем

Доставка навсякъде на вратата в Румъния!

ПРОГРАМА ЗА ВЕЛИКДЕНСКИ ПРАЗНИЦИ 2020

За вниманието на нашите клиенти!

Бихме искали да Ви информираме, че около Великденските празници 2020 г. дейността на нашия Кол център се извършва по следния график:

СЪБОТА 18 АПРИЛ - ЗАТВОРЕНО

НЕДЕЛЯ 19 АПРИЛ - ЗАТВОРЕНО

ПОНЕДЕЛНИК, 20 АПРИЛ - ЗАКРИТ

В останалите неустановени дни нашата програма се провежда в нормални часове.

В дните, посочени като неработещи, не можем да приемаме поръчки, да предоставяме ценови оферти, информация или подробности, свързани с нови или в процес на поръчки. Поръчките, направени онлайн за тези данни, ще бъдат насрочени през следващите работни дни.

Ще бъде отворена само точката на отпадане в Лондон (Хароу), както следва:

ПОНЕДЕЛНИК 20 АПРИЛ 2020 - 08.00-16.30

За спешни пратки през този период, с доставка за 24-48 часа (в работни дни!) В Румъния можете също да използвате услугите Express by Air.

Новини от общ интерес, за вниманието на нашите клиенти

Уважаеми клиенти, ние Ви уведомяваме, че:

Благодарим ви за разбирането и ви уверяваме, че нашият основен приоритет остава предоставянето на услуги на най-високо ниво за всички джобове.

Поръчка по телефона

Имате ли нещо за изпращане? Нашите оператори очакват вашата телефонна поръчка!

Ние отговаряме на изискванията на нашите клиенти и от 25 февруари 2019 г. нашите куриери от Лондон могат да получават директни плащания с банкова карта, като са оборудвани с мобилни POS терминали, предоставени от Payzone, в сътрудничество с добре познатата банка Barclays Plc. Плащането се осигурява от процесора Payzone на мобилния терминал и нашият персонал не поема и не запазва данните за картата. Разписката се издава на място, отпечатва се от терминала и са възможни безконтактни плащания до сумата от £ 30,00.

Вече можете да плащате с карта директно на куриера в Лондон, много лесно и сигурно!

Защо ИЗТОЧНИТЕ?

Повече от десетилетие, ИЗТОЧНИ - услуга за колетни отстъпки успешно обслужва своите клиенти.

Знаем, че за вас винаги е трудно да изпратите пакет на близките си вкъщи и сте прибягнали до всякакви импровизирани опции: шофьори на камиони, шофьори на автобуси, микробуси, познати, приятели или някои така наречени повече или по-малко сериозни компании.

Ето защо ние инициирахме и разработихме от 2007 г. първата наистина професионална услуга за онлайн колети, която ви позволява да вземете пакетите си на вратата, където и да се намирате във Великобритания и да ги доставите навреме и безопасно, навсякъде пред вратата в Румъния и обратно.

Днес нашата компания се гордее, че е сред членовете на мрежата Diamond Logistics и ежедневно обработва голямо разнообразие от пратки до всички дестинации в Европа и други континенти, от пликове с важни документи до мебели и палетизирани стоки, от експресни услуги самолет за икономически услуги и логистична подкрепа за онлайн магазини, които все още обслужват както румънската общност във Великобритания, така и множество други физически и юридически лица, заинтересовани от местен или международен куриер. Също така сме специализирани в товарни превози, групажни превози и палети между Обединеното кралство и страните от Източна Европа, като в момента има повече от 85 000 клиенти, които използват пълния ни набор от услуги с увереност.

Защо е толкова специален Eastlines като надежден превозвач на пакети от врата до врата от Англия до Румъния и от Румъния до Англия:

Влизам

Нашите силни страни

Нашата текуща сложна логистика, включително седалище, складове, камиони, микробуси, Call Center и отдел за поддръжка на клиенти, както и съоръженията, предоставяни от нашите партньори, някои дори световни лидери в куриерските услуги (DHL International, TNT Express, DPD, Hermes, DX, UKMail) днес са удвоени от множество технологични съоръжения, посветени на нашите клиенти, сложна онлайн платформа, която позволява управление на поръчки и клиенти, незабавни ценови оферти, стартиране на онлайн поръчки и плащане с карта, проследяване на състоянието на пратките, използване на терминали PDA от нашите куриери, както и обработка на поръчки и логистична подкрепа, посветена на онлайн магазините.

ВИЕ СА ЕДНО КЛИКОВО РАЗСТОЯНИЕ ОТ МОМЕНТАЛНА ЦЕНА ОФЕРТА!

Имате ли пакет за доставка до Европа? Вижте какви транспортни оферти имаме, налични услуги и срокове за доставка!

Налични услуги и ценови предложения за колетен транспорт от врата до врата

МЕСТНО

Услугите на същия ден, следващия ден, 48 часа, услугите на Eastlines могат да предложат решения за доставка навсякъде в Обединеното кралство, включително шотландските планини, Северна Ирландия или Нормандските острови. Множество опции за доставка чрез нашите местни партньори DHL, TNT, DPD, UKMail, Hermes или DX Freight са особено насочени към компании, които се нуждаят от дистрибуция или доставка до дома за продуктите, които продават, включително автоматизирано вземане на поръчки и обработка от Amazon, Ebay, Shopify, Magento и др. Свържете се с нас за повече подробности, ние предлагаме нашата логистична поддръжка на онлайн магазини и много други!

ЕКСПРЕСНО ПО ВЪЗДУХ

Express by Air услуги за спешни доставки се предоставят в партньорство със световни лидери в този специфичен сегмент, като DHL Express Worldwide или TNT Express (FEDEX). Покривайки над 220 държави и територии, такива услуги осигуряват доставката чрез собствена инфраструктура на хъбове и товарни самолети в почти всички области на света за 1-2 работни дни. Услугите са пред вратата и състоянието на доставките може да се проследи чрез съоръженията, предоставяни онлайн. Повече подробности тук »

СТАНДАРТ

Услуги от врата до врата, посветени на стандартни пликове или пакети, с доставка за 3-6 работни дни (в зависимост от дестинацията в Европа). В допълнение към обработката на поръчки чрез собствена инфраструктура, Eastlines предлага и на ненадминати цени решенията за доставка на своите партньори, световни лидери в куриерските услуги, като по този начин може да обхване няколко държави. В зависимост от ограниченията на доставчика, зоните за повдигане или доставка има определени ограничения както в размера, така и в обема и фактурирането се основава на оптималното тегло (https://www.eastlines.ro/calculul-greutatii-facturate/) . Ценовият лист за Румъния започва от 0,79 британски лири/кг (плюс ДДС) в Лондон (вътре в M25). Повече подробности тук »

ИКОНОМИЧЕСКИ

Само за непретенциозни и неприбързани пратки! Много удобни по отношение на цената, икономически услуги (икономичен тип) се предлагат на всички наши клиенти в области, обхванати от нашата собствена логистична инфраструктура или икономически варианти на нашите партньори. За Румъния се приемат всякакви добре опаковани пакети, включително групи стоки, мебели, големи уреди и електроника. Цените могат да спаднат до £ 0,49/кг (без ДДС), а очакваното време за доставка до адреса е 8-10 работни дни. Повече подробности тук »

СВАЛЕТЕ

Drop Off услугите включват изпращане на пратки директно до централата на EASTLINES, давайки възможност на спедиторите да премахнат чакащите куриер на адреса. Това не е услуга, взета от вкъщи, така че само доставката се извършва на вратата до получателя. Тъй като пакетите и пликовете се взимат директно в нашите помещения, като спедиторите са тези, които осигуряват доставката им без допълнителни разходи, цените са по-ниски от стандартните. Ние предлагаме разнообразие от Drop Off услуги, включително варианти Express by Air. Повече подробности тук »

ТОВАР

Предлагат се карго услуги за големи пакети с тегло над 30 кг и с оптимално тегло до 200 кг поотделно. Най-голямата страна на карго пакетите не може да надвишава 250 см, цената се изчислява индивидуално за опаковка в зависимост от оптималното тегло (https://www.eastlines.ro/calculul-greutatii-facturate/) и в цената се добавят допълнителни разходи, за тяхното боравене. Очакваното време за доставка за Румъния започва от 4-6 работни дни. Ценова листа и повече подробности тук »

Услугите XXL се предлагат от врата до врата за XXL пакети, обемни опаковки, със страни по-големи от 50 cm, но по-малки от 350 cm, които надвишават оптималното стандартно тегло (най-високото от действителното тегло и обемното тегло) от 30 kg . Цената се изчислява за отделна опаковка, обикновено в зависимост от обемното тегло, тъй като често е по-висока от действителната. Максималното оптимално допустимо тегло е 1000 кг/пакет. Ценова листа и повече подробности тук »

палети

Палетизираната услуга е достъпна, разбира се, за палетизирани стоки и е отворена не само за компании, но и за физически лица. Eastlines е разработила значителен капацитет за поемане, транспортиране и обработка на палетизирани групи. Вземането и доставката до адреси се извършва със специални микробуси, като асансьорът и манипулацията включват използването на специфично оборудване (палетни колички или мотокари). Възможно е да се осигури срещу заплащане палетизиране на определени предмети, като се осигурят дървени основни палети и палетизиращо фолио по време на вземането от адреса. Ние предлагаме възможности за доставка на палетизирани групи в няколко европейски страни, като сме специализирани, особено в източноевропейски дестинации.

ПОСЛЕДНИ НОВИНИ

В разгара на пандемия, отстъпки за колети!

Офертите започнаха! Не пропускайте отстъпките в началото на годината!

Побързайте, зимните празници са близо! Само с Eastlines Санта не закъснява!

Поддръжка на онлайн поръчки

Онлайн поръчки на уебсайта ИЗТОЧНИ може да бъде стартиран когато и да е, по всяко време на деня или нощта, всеки ден от седмицата. Повече информация "

Как се подготвям

ОПАКОВКА, ЗАЩИТА, ПЛЕЧВАНЕ!

ТОВА Е ВАШЕТО ЗАДЪЛЖЕНИЕ!

Как плащам

В зависимост от спецификата на избраната услуга, по време на поръчката ще трябва да изберете начин на плащане, един от показаните варианти, който може да бъде, според случая:

ВЗЕМАНЕ НА ПАРИ (COP - наложен платеж)

ПЛАЩАНЕ В ПАРИ НА КОД (COD - наложен платеж)

ПЛАЩАНЕ НА БАНКОВА КАРТА

БАНКОВО ПЛАЩАНЕ (само в определени конкретни случаи)

ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

генерали за предоставяне на пощенски и международни транспортни услуги на ИЗТОЧНИ.

Чрез ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА ИЗТОЧНИТЕ ЛИЦИ И СТАРТИРАНЕ НА ПОРЪЧКАТА ОНЛАЙН ИЛИ ПО ТЕЛЕФОН, ИЗПРАЩАТЕЛЯТ (И СЪДРУЖНИК, ПОЛУЧАТЕЛ ИЛИ ТРЕТИЯТ ЛИЦЕ, ИЗДАВАЩО ПОРЪЧКАТА) Е ПОТВЪРЖДЕНО ДА ЗНАЕ, ЧЕ Е ПЕРФЕКТЕН. Продължете тук »

ПРОДУКТИ, ЗАБРАНЕНИ ОТ ТРАНСПОРТ

Следното е строго забранено за транспортиране, съгласно действащото законодателство:

ПРОДУКТИ, ПРИЕТИ БЕЗ ОТГОВОРНОСТ

Следното се приема за транспорт, но без поемане на отговорност в случай на загуба или повреда:

1. оригинални лични документи за самоличност (лична карта, паспорт, акт за раждане, шофьорска книжка и др.)
2. чекове, банкноти, финансови инструменти на приносител, менителници, съкровищни сертификати, акции, други ценни книжа
3. документи или лични и търговски данни за материална поддръжка (хартиен носител) или електронни (cd, твърд диск, памет), включително тяхната поддръжка
4. продукти вътре в пратките, недостатъчно и неправилно подготвени и защитени според крехкостта, неправилно опаковани или непълно запечатани и не отговарящи на указанията в РЪКОВОДСТВОТО ЗА ОПАКОВКА
5. продукти, които излизат от опаковката, са прикрепени/завързани към други опаковки без отделна опаковка или които са подредени в съединени/свързани опаковки, които не се вземат отделно
6. материали и продукти, използвани за защита, опаковане, запечатване, включително използване в чанти, куфари, портмонета, капаци, кутии, калъфи, контейнери или подобни предмети. Те циркулират без стойност, само като опаковка и без да могат да бъдат компенсирани за каквито и да е щети, замяна или загуба;

ПРОДУКТИ, ПРИЕТИ САМО С ЧАСТИЧНА ОТГОВОРНОСТ

а. НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ОБЩА ЗАГУБА В ТРАНЗИТ В рамките на ДЕКЛАРИРАНАТА СТОЙНОСТ, НО НЕ СМЕ ОТГОВОРНА ЗА ЩЕТИ (ВКЛЮЧИТЕЛНО ОБЩИ ЩЕТИ):

1. стъклени изделия и всякакви продукти или елементи, съдържащи стъкло
2. порцеланови, керамични, глинени изделия
3. продукти от камък, мрамор, смоли, керамични стенни и подови плочки
4. продукти и елементи от пластмаса, чугун или други материали за еднократна употреба
5. крехки части и обемисти автомобилни компоненти от ламарина, алуминий, пластмаса, стъкло (врата, капак, таван, броня на автомобила, предно стъкло, задно стъкло и др.)

б. НИЕ СМЕ ОТГОВОРНИ И ЗА ОБЩА ЗАГУБА В рамките на ДЕКЛАРИРАНАТА И ЧАСТИЧНА СТОЙНОСТ ДО ОПРЕДЕЛЕН ТАВАН ЗА ВСЯКА ВРЕДА

1. сглобени мебели (различни от плоско опаковани) с максимално приета компенсация до £ 50,00/пакет (ако не са избрани специални услуги за отстраняване, предложени от доставчика, с други застрахователни спецификации )
2. дивани, фотьойли, легла, спални матраци, матраци и други мебели, включващи присъствието на поне 2 лица с максимално допустима компенсация до £ 50,00/пакет (ако не са избрани специални услуги за отстраняване на доставчика, с други застрахователни спецификации)
3. големи уреди (бяла техника) - хладилници, фризери, перални машини, фурни, печки, миялни машини, микровълнови печки с максимално допустима компенсация до £ 100,00/пакет (ако не е избран) за специални хамалски услуги, предлагани от доставчика, с други застрахователни спецификации)
4. Телевизори от всякакъв вид, включително LCD екрани, плазмени екрани, цифрови, компютърни монитори с максимална компенсация до £ 200,00/пакет
5. лаптопи, таблети, монитори, ipad, смартфон, мобилни телефони с максимална компенсация, приета до £ 200,00/пакет

РЪКОВОДСТВО ЗА ОПАКОВКА

ИЗПОЛЗВАЙТЕ КАРТОНОВИ КУТИИ, ЗА ДА ПОДГОТВИТЕ ВАШИТЕ ПРОДАВАЧИ!