Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Изберете една от следните групи:

Как да станете клиент на Techem

Обадете ни се и уговорете среща
Нашият персонал ще организира консултация на място и време, удобно за вас. Заедно ще анализираме предлагането и структурата на вашата сграда и имоти, което ще стане основата на нашите предложения.

Нашето предложение
Нашето предложение ще отговаря на индивидуалните изисквания на компанията или отдела за управление на собствеността. От отчитане на измервателния уред и разпределяне на оперативните разходи до договаряне на услуги: вие ще решите.

Оборудването става ваше

Инвестирайте и закупете необходимото оборудване. Ако искате, ние можем да осигурим поддръжката на оборудването, което вече имате. Вашите предимства: услуги за поддръжка, които могат да бъдат разпространявани сред потребителите съгласно наредбите за таксуване въз основа на консумацията на топлина и вода. Не се колебайте да се свържете с нас за бъдещи съвети и помощ.

Нашите услуги за отчитане на измервателни уреди: от отчитане на измервателни уреди до проверка на данни

Ние вършим цялата работа. Нашият персонал подготвя и прилага събиране на данни и отчитане на броячите.

От събиране на данни до отчитане на брояча

Насладете се на правна сигурност с нашите услуги за таксуване. Ще изготвим общи и индивидуални фактури за отопление, топла вода и други разходи и ще вземем поръчката.

Нашите онлайн услуги: Направи си сам (направи си сам) алтернатива

Искате ли да управлявате данните си? В този случай можете да изберете нашите онлайн услуги. Тук можете да създавате, управлявате и съхранявате фактурите си удобно.

Управление на потреблението на Techem: систематично намалява разходите за енергия

Искате ли систематично да намалявате енергийните нужди на вашия имот? Свържете се с нашия персонал за управление на потреблението. След проверка на консумацията можем да препоръчаме стъпки за бързо и икономично постигане на вашите цели.

Разпределители на топлинна енергия

Разпределители на топлинни разходи - общо

Какви са разпределителите на разходите за топлина?

Разпределителят на разходи за топлина е оборудване, което измерва потреблението, за да разпредели разходите за топлина въз основа на потреблението. По-конкретно, това е така нареченото спомагателно измервателно устройство, тъй като разпределителят не измерва физически единици (като литри или грамове), а безразмерни единици. Тези единици представляват всяка част от общото потребление на сградата. Например, действителните разходи за топлина на вашия апартамент могат да бъдат изчислени само от съотношението на няколко разпределителя на разходите за топлина в сграда.

Как работят разпределителите на топлинна енергия?

Те са устройства, произведени от самия Techem?

Повечето устройства са разработени според нашето познание и отговорност. Techem притежава изключителните права за разпространение, но възлага на подизпълнители производството на устройствата на известни немски производители.

Дистрибутори на разходи за радиовълни (RHCA)

Какво представляват разпределителите на разходи за радиовълни?

Тези съоръжения записват и предават всички данни за потреблението за разпределение на разходите. Системата може да записва и съхранява стойностите на потреблението от средата и края на месеца. Стойностите остават съхранени в разпределителя на радиовълните до следващата година.
Четецът на дистрибутори вече не влиза в апартамента, определянето на срещи става безполезно.
На зададената дата четецът на дистрибутора извлича данни за потреблението чрез радиовълни от дистрибуторите в преносим компютър с помощта на мобилен приемник.
Данните за потреблението за месечния цикъл на разпределение на разходите за топлина автоматично се мигрират към разпределителната система. Не се изискват междинни показания, тъй като данните за потреблението през последните 12 месеца остават съхранени. Предишните данни за потреблението могат да бъдат прочетени по всяко време.

Това е опасно радиоразпръскване?

Techem е наел специализиран изследователски център за изследване на електромагнитната съвместимост на околната среда.
Резултатът: Според настоящия стандарт на знания не могат да възникнат признаци нито на увреждане, нито на опасност за здравето поради радиовълни от радиосистемата Techem.
Дори ако се вземат предвид най-новите стандарти на знанието, Дори да вземем предвид най-новите стандарти на знания в областта на радиовълните, няма резерви по отношение на неговата електромагнитна съвместимост на околната среда за използването на радиосистемата, както в жилищни помещения, така и в обществени помещения или на работа. Ако разгледаме енергията на предаване, излъчвана през една година в средностатистически апартамент, оборудван с радиосистема, тя е горе-долу идентична с предаване на енергия, излъчена по време на 5-минутно телефонно обаждане с помощта на мобилен телефон.

Радио технологията може да бъде измамна?

Първо, данните се криптират, за да се гарантира липса на смущения в преносната линия и защита срещу измами по време на приемане.
Запечатването на оборудването предпазва от работа и разглобяване, а софтуерът предпазва от допълнително регистриране на външна топлина. Процесът на CRC също помага да се избегнат други грешки при предаването.

Разпределители на топлинни разходи: Електронни разпределители на топлинните разходи (EHCA)

Какво представляват електронните разпределители на разходите за топлина?

Електронните разпределители на разходите за топлина измерват температурата на повърхността на радиатора и температурата на температурата на въздуха в помещението с температурни сензори. Микро чип изчислява консумацията въз основа на разликата в тези 2 температури и данните на всеки радиатор, индивидуално програмиран в разпределителя. Той също така следи най-малките температурни разлики между въздуха в помещението и радиатора. Скоростта на разпределение се изчислява с влиянието на топлинната мощност на радиатора. Следователно това зависи от нивото на температурната разлика и мощността на радиатора. Изчислените cosnum единици се показват на дисплей с течни кристали и се съхраняват за една година. Показаното текущо потребление след това се нулира за нов период от една година.

Това оборудване може да бъде измамно?

Ако сензорът за температурата на въздуха в помещението е засегнат, например чрез натрупване на топлина или работа, устройството преминава в режим на единичен сензор. Микрочип започва да записва консумацията на топлина въз основа на измерените стойности на консумация и най-малките температурни разлики, получени в резултат на изчислението между стойностите на сензора на радиатора и стойността от 20 ° C, програмирана за стайната температура (системата със сензор).

Как е батерията на електронните измервателни уреди?

Techem използва екологично чисти литиеви батерии, които не съдържат кадмий или живак. Устройството се захранва от литиева батерия с живот най-малко 10 години.

Разпределители на разходи на базата на изпаряване (HCV)

Как работят разпределителите на топлинна енергия въз основа на принципа на изпаряване?
Ампулата се подменя ежегодно?
Каква течност има в изпарителите?
Това е опасна течност за здравето?
Оборудването може да бъде измамено?

Как работи разпределителят на топлинните разходи въз основа на принципа на изпаряване?

Приятният температурен проводник зад разпределителя предава топлината от радиатора към флакон, съдържащ течност. Работи на принципа на изпаряване. Топлината от радиатора води до изпаряване на течността във флакона. Изпарението е пропорционално на количеството топлина, излъчвано от радиатора. Измервайки колко течност се е изпарила, той може да реши съответната консумация чрез последващо разпределение.
Стойностите за отчитане показват консумацията на всеки радиатор пропорционално на общата консумация на блока.

Ампулата се подменя ежегодно?

Нова ампула се използва след период на четене от една година. Ампулата от предходната година остава видима и затворена още една година за съображения за проверка и сравнение. Ампулите имат различен цвят всяка година, за да се изключи всякакво объркване или измама.

Каква течност има в изпарителите?

Флаконите с изпарителя се пълнят с метилбензоат. Това е парфюм, който се среща и в козметиката, сапуна или като ароматизатор в храната.

Течността е опасна за здравето?

Според германското здравно управление опасността е изключена. Концентрацията на течност, изпарена в околния въздух, е изключително ниска, както и количеството на ампула (приблизително 2 грама). Резултатите на германския здравен орган: „Проучванията при вдишване показват, че няма органични промени. Тестовете за чувствителност показват, че няма алергични реакции. Доколкото ни е известно, не са докладвани канцерогенни ефекти на метилбензоат. " Ето защо здравословните проблеми на хората не трябва да се очакват с тази ниска концентрация на метилбензоат.
От една страна допълнителни мерки за безопасност предпазват от внезапно поглъщане на течност, особено от деца, като специалния механизъм за заключване на безопасността. От друга страна, разпределителите на топлинните разходи са добре монтирани на радиаторите, така че ампулите не могат да се счупят. Почти никога не се появяват лоши миризми поради ниска концентрация по време на нормална работа.
Ако изпаряващата се течност влезе в контакт с кожата поради неправилно боравене или повреда на разпределителя на топлината, може да възникне дразнене. В този случай веществото може да се отстрани чрез продължително измиване.

Оборудването може да бъде измамено?

Устройствата са защитени срещу манипулации и измами с ненарушим печат за сигурност.

Водомери

Как работи водомерът?

Водомерите са монтирани на тръбата за подаване на студена и топла вода, съответно на апартамента или сградата.
Водата тече през водомера и активира метър с дисплей за разход в литри или кубични метри през турбина.
Водомерите подлежат на задължителна метрологична проверка. Предлагат се в броячи за студена или топла вода, механични или електронни водомери.

Защо водомерите трябва да се сменят след 4 или 5 години?

Водомерите подлежат на метрологична проверка на интервали, които осигуряват период от 5 години за водомери за студена вода и 4 години за водомери за топла вода. Тези метрологични интервали за проверка се изискват от Бюрото за правна метрология след подходящи тестове, тъй като точността на измервателните уреди не може да бъде допълнително гарантирана поради калцификация и примесите, отложени през годините.

Топломери

Какво представляват топломерите?

Топломери измерват топлинната енергия (топлина).
Количеството топлина се показва в киловат часа или мегават часа. Топломерите са монтирани на тръбата на отоплителната система и са съставени от обемен измервателен уред, два температурни сензора и компютър, всички интегрирани в едно устройство.

Топломерите са калибрирани?

Според метрологичните разпоредби топломерите трябва да се проверяват метрологично и да се калибрират на всеки 5 години.Обикновено вместо да се проверяват и калибрират устройствата се сменят

При използване на топломери?

Топломерите се използват във вторичната топлоснабдителна мрежа. Те могат да се използват в случай на хоризонтална отоплителна инсталация на хоризонтален тип блок, в случай на подово отопление или когато разпределителите на топлинни разходи не са технически осъществими.

четене

Какво означава колектор на мобилни данни?
Колко сигурно е да записвате стойности за четене с мобилния компютър?
Мога да направя "четене на четене", преди да прочета деня?
Необходимо е винаги да влизате в апартамента, за да четете?
Какво се случва, ако разпределителите не са прочетени или не могат да бъдат прочетени в апартамента?
Ами ако не мога да присъствам в деня на четенето?

Какво означава колектор на мобилни данни?

Мобилният колектор за данни е безхартиен електронен четец заедно с мобилен компютър. Стойностите на консумацията на електронно измервателно оборудване, например разпределители на топлина на радиовълни или водомери с радиовълни, се отчитат чрез електронен процес на отчитане. Конвенционалният процес отчита само разпределителите на разходите за топлина, базирани на принципа на изпаряване.

Колко сигурно е приемането на потребителски данни с мобилния компютър?

Той е по-сигурен, точен, бърз и няма грешки при предаването и обработката в сравнение с конвенционалното четене на дистрибутора. Можете да разберете всички стойности на четене във вашата бележка за изчисление. Въпреки че не е необходимо, можете да запишете стойностите на дисплея на дистрибуторите, ако желаете.

Необходимо е винаги да влизате в апартамента, за да четете?

Това зависи от вида на разпределителите, инсталирани във вашия апартамент. Според съществуващата технология има различни възможности:
За оптично отчитане, четецът на дистрибутора трябва да влезе в апартамента, за да прочете стойностите директно на дисплея на дистрибутора.
Ще бъдете уведомени за датата на четене от плакат в жилищния блок.В случай на четене чрез радиовълни, всички стойности в сградата се получават без да е необходимо да влизате в апартаментите - радио технологията прави това възможно.

Ами ако не мога да присъствам в деня на четенето?

Обявената дата за четене е валидна за цялата сграда поради факта, че е важно всички апартаменти да бъдат прочетени в един и същи ден. Ако не можете да присъствате на обявената дата и час, трябва да помолите доверено лице да ви замести в апартамента на тази дата.