Renault Romania регистрира рекордни онлайн продажби: 30 автомобила на ден, продавани на платформи за електронна търговия

Автор: Iulian Luca/Дата на публикуване: 17-09-2020 17:09

Автомобилната индустрия трябваше да се адаптира поради настоящата ситуация, наложена от пандемията, и автомобилната група успя да постигне това чрез двете платформи за електронна търговия, стартирани преди две години. От какви опции се възползват клиентите на тези платформи, за да намерят правилния модел автомобил.

Groupe Renault Румъния регистрира рекордни продажби от 30 автомобила на ден в двете платформи за електронна търговия, стартирани преди две години, се казва в изявление, изпратено от компанията в четвъртък. Някои клиенти са избрали и доставка до дома, услуга по избор, предлагана на тези, които искат да намалят физическото взаимодействие или усилията да отидат в шоурум.

„Намираме се в много предизвикателен период от гледна точка на цифровото изживяване и автомобилната индустрия не прави изключение. Стартирахме двете платформи за електронна търговия преди две години, преди да сме определени от специалния контекст да се съсредоточим върху тази област. Бързо се превърна в актив, защото разбрахме от нуждите и очакванията на нашите клиенти в такова пътуване. Доказателството, че сме приложили добра стратегия, е големият нарастващ брой онлайн покупки, които виждаме всеки ден “, каза Михай Танасе, ръководител на Digital Dacia & Renault.

Клиентите имат няколко възможности за избор на правилния модел

Процедурата за покупка е интуитивна и бърза, без да се изискват специални познания за използване на специални приложения или програми.

Всеки клиент може да се запознае с офертите, достъпни на сайтовете, с помощта на няколко филтъра за избор (модел, цена, цвят, тип гориво, трансмисия, капацитет на цилиндъра), така че изборът да е възможно най-подходящ за неговите нужди. След това той може да завърши процедурата, като плати окончателната сметка за превозното средство или може да резервира избрания от него автомобил, като заплати такса от 500 евро (с включен ДДС).

Плащането се извършва с помощта на кредитна или дебитна банкова карта чрез защитен процесор за плащане. Както договорът, така и фактурата ще бъдат изпратени по електронен път от упълномощен агент, предварително избран от клиента.

За да улесни достъпа на всички клиенти и да предостави полезни подробности, в момента Groupe Renault провежда промоционална кампания под концепцията „Избирам онлайн“.

До момента над 2500 клиенти са избрали да закупят автомобил Dacia или Renault чрез платформи за електронна търговия.