13 идеи, които ви доближават до общността

1. Мислете устойчиво

Хора, общността е изправена пред много проблеми. Ако искате да ги разрешите всички, няма да имате видимо въздействие върху нито един от тях. Изберете причини, с които вашата компания резонира и които колегите ви естествено ще спазват. Разпределете дългосрочните средства в същите стратегически насоки. Преследвайте дългосрочни цели. Настоявайте. Така ще направите разлика!

2. Направете стратегия, която е последователна и отговаря на философията на организацията, за която работите

Какво прави вашата организация? Какви са сегментите на общността, към които тя е адресирана като цяло и как би могла да допринесе за подобряване на живота на хората, с които най-често контактува? Брилянтните идеи идват с отговори на привидно прости и светски въпроси. Определете целите на стратегията за сближаване на общността в съответствие с целите на вашата организация, но също така отчитайки нуждите и проблемите, пред които е изправено обществото през този период.

3. Включете съответните хора във вашите действия, които вярват във вашия подход

Има хора, повечето от които са представени от неправителствени организации, които живеят, за да правят добро на околните. Намерете ги, намерете ги и ги привлечете на своя страна. Те ще ви помогнат да приложите на практика визията, стратегията, ще предложат идеи, ще ги приложат, ще предизвикат очакваното положително въздействие върху общността.

4. Разберете истинските проблеми на общността и направете нещо, за да ги разрешите

През 2001 г. Romtelecom осъществи първия си контакт с Детската телефонна асоциация, на която по това време предостави телверде, на което децата могат да се обадят, за да разкажат проблемите си, или възрастните да съобщят за всяко нарушение на правата на децата. Това беше началото на едно красиво сътрудничество, което имаме днес. През годините сме разработили множество кампании, които се занимават с проблемите, пред които са изправени децата, идентифицирани след анализ на видовете получени обаждания.

5. Той също така разглежда скрити проблеми на общността

Национално проучване, което показа, че през седмицата едно на две деца прекарва най-много час на ден с родителите си, ни накара да алармираме сред родителите за връзката с най-малките. След това стартирах кампанията „Дете, търся време. Да прекарам с родителите си. ”, От желанието да атакувам проблем, който не е непременно„ видим ”, и в същото време измислих удобни решения, предлагани от експерти, връщащи към живота в много семейства връзка качество между родители и деца.

6. Бързо отговаря на обажданията в общността, когато е необходимо

Когато голяма част от Румъния беше покрита със снежни троянци, през февруари 2012 г. Romtelecom и COSMOTE отговориха на призива на Червения кръст, предлагайки финансова подкрепа за закупуването на над 18 тона храна за жертвите от 13 населени места в две окръга. Това беше бърза мобилизация пред бедствие, което засегна част от общността, към която принадлежим.

7. Здравото общество изисква и здрави хора

Здравословният живот означава, наред с други неща, балансирана диета и упражнения, така че малко повече от спортуване с дистанционното управление. Или точно това беше принципът, от който тръгнахме, когато стартирахме кампанията „Движението се справя добре“ през 2011 г. на територия на КСО, която не беше окупирана по това време на национално ниво. Кампанията, проведена под егидата на Dolce Sport, се превърна в платформа, под чийто чадър бяха организирани десетки масови спортни събития, от които стандартният „Най-големият спортен час“ събра през 2013 г. около 20 000 зрители и участници.

8. Сладките приказки носят много

Друга кампания, проведена с телефонната асоциация на детето, беше свързана с негативните ефекти от вербалното насилие, което засяга главно юношите. От друга страна, тази категория е и най-склонна да възприеме вербалното насилие като средство за комуникация. Идеята ни се материализира през 2012 г. в кампанията „Думите липсват, нали?“ по време на която младите хора получиха конкретни съвети да се защитят от тази форма на злоупотреба.

9. Включете се последователно в проблемите на общността

Можете да направите разлика чрез действията, които извършвате, като си поставяте ясни цели и постоянно ги преследвате. Създадохме Фондацията за това, за да бъдем още по-последователни в усилията си да подкрепяме връстниците си, които са изправени пред трудности.

10. Общувайте открито и уместно

Винаги сме се стремили да общуваме конкретно какво правим и гласът ни да бъде чут от възможно най-много румънци, за да разберат, че ние сме там за тях. И особено за да стане прозрачна, защото всеки член на общността може да ви накаже, ако това, което казвате, не е в съответствие с реалността.

11. За да се справите с даден проблем, трябва да започнете с неговите причини

За да разрешите всеки проблем, трябва да се справите с причините, а не с последиците. Ето защо, преди да стартираме каквато и да е основна кампания, ние разчитаме на съответните проучвания, проведени вътрешно или с помощта на партньори. Например, всички кампании, проведени съвместно с Асоциацията на детския телефон, разглеждат различни проблеми, с които се сблъскват малките, идентифицирани след стриктния анализ на получените обаждания. И ние не спираме до тук.

12. Обърнете внимание на реакцията на общността на вашите действия

Идеите трябва да бъдат изправени пред очакванията и надеждите на общността. Обърнете внимание на реакцията на общността на каквото и да правите. Когато се обръщате към общността, разчитайте на открит диалог.

13. Оформете проекти според това, което има смисъл за общността

Адаптирайте своите идеи и проекти към промените, през които преминава целевата общност. Това, което беше добро миналата година, може да се наложи да бъде основно преразгледано тази година. Това е проста идея, която изисква да бъдете внимателни и да реагирате в реално време на всичко, което се случва в общността, към която принадлежите.

Руксандра Воде, директор по комуникациите, Romtelecom и COSMOTE Румъния